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Seguro Cyber
Proporcionar a las organizaciones protección financiera y el apoyo crítico de primera respuesta necesario para investigar, controlar, mitigar y eliminar las amenazas a la ciberseguridad.
¿Por qué elegir Howden para el seguro cibernético?
En Howden nuestro objetivo es apoyarte en tu viaje cibernético, asegurándonos de que tengas los conocimientos y las herramientas para lograr la resiliencia empresarial, aprovechando nuestras sólidas asociaciones con aseguradoras para negociar las ofertas más adecuadas en tu nombre.
Nos aseguramos que conozcas cómo tu póliza de seguro puede responder a un incidente cibernético, y tenemos un equipo de gestión de reclamaciones fuerte y experimentado para apoyarte durante el proceso de reclamaciones, en caso de que ocurra un incidente.
Introducción al seguro Cyber
¿Qué es el seguro Cyber?
El seguro Cyber, también conocido como seguro de riesgos cibernéticos, es la protección de tu empresa frente a ataques ilegales para acceder a los datos de tu organización o para interrumpir tus operaciones con fines delictivos, de espionaje, políticos o simplemente por despiste.
Por muy robustos que sean tus protocolos de seguridad informática, no pueden evitar el error humano, y todo lo que hace falta es que una persona cometa un error.
Dado que las empresas dependen cada vez más de la tecnología para impulsar sus objetivos principales, el riesgo de perder dinero y datos, o de que la tecnología se bloquee o falle debido a una interferencia accidental o malintencionada nunca ha sido mayor. Así que, para mantenerse al día en la era digital, los seguros han evolucionado para seguir siendo relevantes en lo que se ha convertido rápidamente en la principal preocupación de la mayoría de las empresas a nivel mundial: su riesgo cibernético.
Los líderes empresariales que no cuentan con una estrategia bien pensada en torno a la ciberseguridad se están jugando de hecho todos sus fondos para desarrollar su negocio. O, en función de sus reservas de efectivo, su propia supervivencia.
¿Qué cubre el seguro Cyber?
Los incidentes cibernéticos pueden afectar a organizaciones de todos los tamaños y sectores, causando daños a la reputación, interrupciones operativas, pérdidas financieras y acciones legales. Una sólida póliza de seguro Cyber está diseñada para minimizar y mitigar estos riesgos, normalmente cubriendo:
- Asistencia en respuesta a incidentes, que incluye servicios forenses informáticos, jurídicos y de relaciones públicas
- Cobertura de interrupción del negocio, que proporciona protección para los ingresos
- Pérdida de activos digitales y de datos, incluido el gasto de reparación, restauración o sustitución
- Responsabilidad por seguridad de la información y privacidad
- Ciberterrorismo y extorsión
- Cobertura de ciberdelincuencia para ayudarte a recuperar los fondos perdidos por ataques con motivación financiera, como el fraude en la transferencia de fondos
- Responsabilidad multimedia (difamación/infracción de la propiedad intelectual)
- Defence costs, civil fines and penalties, where insurable by law
- Gastos de defensa, multas y sanciones civiles, cuando sean asegurables por ley
Formas habituales de ciberataques
Desde el ransomware selectivo y el pirateo informático hasta el phishing, el malware, el correo electrónico comprometido, el fraude, las violaciones de datos, la ingeniería social y los errores de los empleados, el panorama de las amenazas sigue creciendo en tamaño y complejidad. Cada día se lanzan millones de ataques contra las empresas, algunos de los cuales consiguen traspasar sus defensas y causar estragos.
Una forma de ataque cada vez más popular utiliza correos electrónicos que parecen proceder de un compañero de equipo conocido, para engañar a la gente e inducirla a instalar software malicioso: es un error fácil que puede llevar a que tu empresa quede bloqueada, pierda dinero y tenga que pagar un rescate.
Un número cada vez mayor de ataques provienen de empleados (a menudo descontentos) con información privilegiada.
¿Quién necesita un seguro Cyber?
La enorme variedad de aplicaciones y sistemas conectados que las empresas utilizan a diario suponen un riesgo, sobre todo cuando unos "hablan" con otros.
Siempre que haya personas implicadas en la creación, configuración o funcionamiento de estos sistemas interconectados, pueden crear puntos de entrada involuntarios para los ciberdelincuentes.
Pero la ciberdelincuencia tiene mucho más que ver con las personas que con la tecnología, por eso los seguros son tan importantes para todas las empresas, grandes y pequeñas.
Razones clave por las que la cobertura del riesgo cibernético es esencial para las empresas grandes y pequeñas
- Todo el mundo comete errores, incluso las personas inteligentes pueden hacer cosas irracionales cuando se trata de proteger los datos de una organización.
- Los ciberdelincuentes siempre encuentran nuevas formas de engañar al personal para que colabore con ellos sin darse cuenta.
- Empleados deshonestos: una gran proporción de los hackeos y las infracciones son cometidos por miembros actuales de la plantilla con una queja.
- Muchas empresas de las cadenas de suministro exigen la contratación de un seguro Cyber como parte de la lista de verificación del cumplimiento de las empresas proveedoras.
- El mayor cortafuegos del mundo no protegerá tu sistema de los intrusos.
Beneficios adicionales del servicio Howden:
✓ Ayuda en el trato con las aseguradoras
Tratar con una aseguradora puede resultar un poco conflictivo; es mucho mejor comunicarse a través de un corredor amable y profesional que les aporta millones de dólares de negocio cada año. El respeto mutuo entre las aseguradoras y una correduría global significa que podemos avanzar rápidamente hacia una resolución justa, actuando siempre en tu interés.
✓ Formación en gestión de riesgos
Como asesor de confianza, también entendemos que una buena gestión de riesgos va más allá de asegurar con una póliza de Cyber.
Para ayudarte a planificar y reducir el riesgo, desarrollamos procedimientos de gestión de riesgos, ofrecemos seminarios, herramientas y formación, para sacar el máximo partido a tu póliza antes de que se produzca un incidente.
✓ Revisión de la redacción de la póliza
Diferencias sutiles en la redacción pueden crear lagunas que ni siquiera sabías que existían. Detectar las lagunas a tiempo pueden ahorrarte muchos quebraderos de cabeza más adelante. Siempre estamos probando la redacción de las pólizas con situaciones reales para asegurarnos de que están totalmente actualizadas y responden a los últimos desafíos.
Si no has presupuestado un seguro Cyber este año, recuerda que los ciberdelincuentes no esperan.
La resolución de problemas cibernéticos es una especialidad de Howden.
Quizá no sea para ti, pero tener a mano a diversos expertos puede ahorrarte tiempo cuando corres para contener tus pérdidas antes de que se te vayan completamente de las manos.
Recursos útiles
El Centro Nacional de Ciberseguridad (NCSC) ha colaborado con los principales socios del sector para publicar una serie de herramientas gratuitas de formación en línea para empresas:
- Disponer de planes en caso de que las cosas vayan mal: prueba y practica la respuesta a incidentes cibernéticos de tu empresa utilizando la herramienta "Exercise in a box".
- Reducir los incidentes cibernéticos causados por el comportamiento de los empleados: educa a tus empleados con la herramienta de formación "Consejos para el personal".
- Gestionar el riesgo de ciberseguridad de terceros: establece medidas de seguridad para proveedores y socios, y forma a tus empleados en funciones de aprovisionamiento sobre la mejor manera de proteger la información sensible desde el punto de vista comercial utilizando este curso en línea.
También hemos creado esta sencilla guía para ayudar a desmitificar algunos de los elementos clave del riesgo cibernético y los pasos que puedes dar para proteger tu empresa.
Preguntas frecuentes
Las primas dependen de varios factores, como los ingresos anuales de la empresa, el sector industrial y el tipo de datos almacenados.
En Howden nuestro objetivo es ayudarte en tu viaje cibernético mediante la comprensión de los riesgos que son únicos para tu negocio y la negociación de la cobertura y la prima más adecuada en tu nombre. Adoptamos un enfoque integrado y holístico a la hora de definir los riesgos empresariales de nuestros clientes y nos aseguramos de trabajar con aseguradoras acreditadas con servicios globales de respuesta a incidentes de eficacia probada. Nuestro sólido y experimentado equipo de tramitación de siniestros también está a tu disposición para ayudarte durante el proceso de reclamación, en caso de que se produzca un incidente.
“Silent cyber" es el término utilizado para las posibles exposiciones cibernéticas en las pólizas tradicionales de propiedad o responsabilidad civil, donde la cobertura cibernética no está explícitamente excluida ni claramente incluida.
Puedes tener las mejores defensas del mundo, pero la seguridad informática no siempre puede protegerte de todas las amenazas, incluido el factor humano o la exposición a través de terceros vendedores o proveedores. Dicen que una empresa es tan fuerte como su eslabón más débil. Mientras que tu director de TI será fundamental en la respuesta a incidentes, es poco probable que tenga la experiencia o los conocimientos especializados que podrían ser necesarios durante un ciberataque, como el conocimiento de los hackers, las variantes de malware, cómo negociar rescates o la web oscura.
La cuestión de si las multas GDPR pueden ser cubiertas por el seguro sigue siendo una zona gris y continúa siendo objeto de debate en el sector legal y de seguros. Actualmente no hay precedentes legales tras la revisión de la legislación GDPR en 2018.
Sin embargo, si has sufrido daños o angustia como resultado de una infracción de la protección de datos, la aplicación del GDPR ahora da derecho a reclamar una indemnización a una organización. Como resultado, algunos han dicho que los litigios de grupo relacionados con la protección de datos podrían convertirse en el próximo PPI.
Meet the team
Sarah Neild
Sarah Neild
Head of Cyber Retail
Sarah holds over 30 years of experience in the cyber market.
