Responsabilidades y Servicios

Grupo Ordás Howden, Agente De Seguros y de Fianzas, S.A.P.I. de C.V.  y Administración de Riesgos, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A., (en adelante “Howden México”) con más de 37 años de experiencia en el sector asegurador y afianzador pone a su disposición canales de atención y soluciones integrales disponibles las 24 horas, 365 días del año.

Servicios al Asegurado

Howden brinda al asegurado servicios de asesoría, información, gestión e intermediación de seguros y de fianzas, en los términos y condiciones que mejor convengan a los intereses del asegurado, tanto antes de la contratación de su seguro o fianza, como durante su vigencia y/o renovación. Además, en caso de ocurrencia de un siniestro, ofrecemos atención y gestión para el cobro de la indemnización correspondiente.

Instituciones de Seguros y Fianzas

Ponemos a tu disposición un listado de Instituciones de Seguros y de Fianzas para las que realizamos actividades de intermediación. Para verificar nuestra autorización como Agente, ingresa a la página web de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas Transparencia Datos Abiertos.

Información y Documentación

Una vez aceptada tu solicitud de cobertura, te proporcionaremos la siguiente información y/o documentación:

• Carátula de la póliza adquirida.
• Condiciones Generales y la demás documentación relacionada con el seguro o la fianza contratada.
• Recibo expedido por la Institución de Seguros o de Fianzas correspondiente para efectuar el pago de las primas, explicando claramente los elementos que debe contener para su plena validez.
• Información de Contacto para cualquier consulta o reclamación.
• Folleto explicativo que incluya las principales responsabilidades, bases y políticas establecidas por las Instituciones de Seguros y Fianzas, así como los trámites que el asegurado o fiado puede realizar a través de Howden México.

Integridad y Honestidad

Nos enorgullece confirmar la integridad y honestidad de nuestra empresa, y te recordamos que nuestros servicios de asesoría, orientación, cotización y atención son sin costo.