Declaração de Direitos Humanos e Escravidão Moderna

Declaração de Escravidão e Tráfico de Pessoas, conforme exigido pelo artigo 54, Parte 6, da Lei de Escravidão Moderna [1] de 2015, para o ano financeiro findando em 30 de setembro de 2021.

O Grupo

O Howden Group sempre foi uma empresa diferente - com a propriedade dos funcionários no centro e os clientes em primeiro lugar.

Fundado em 1994 como uma corretora especializada em D&O, éramos, por definição, a menor corretora do mundo. Hoje, o Grupo é composto pela Howden, a maior corretora do mundo fora dos EUA, e pela DUAL, uma das maiores MGAs internacionais do mundo, com receita de £1,4 bilhão e gerenciamento de prêmios de mais de £12 bilhões. Somos um grupo de especialistas internacionais com um toque local e uma coluna vertebral digital. Ao lado de nossos investidores de crescimento de longo prazo, os funcionários compõem o maior grupo de acionistas.

Nossa Abordagem

O Grupo está comprometido em garantir que suas transações comerciais sejam realizadas em conformidade com as leis pertinentes. Ao fazê-lo, apoiamos a implementação e promoção de práticas comerciais éticas para proteger os trabalhadores contra abusos e exploração.

O Grupo tem o compromisso  de evitar a escravidão e o tráfico de pessoas em suas atividades corporativas e trabalhando com nossos fornecedores para enfrentar a escravidão moderna.

Estrutura Organizacional

Esta declaração abrange as atividades do Grupo, sediado em Londres e, excluindo a A-Plan Holdings, possui mais de 6.200 funcionários em entidades em todo o mundo.

Para fins de nossa declaração do ano fiscal de 2021, a A-Plan Holdings adquirida em março de 2021 será reportada separadamente para o período de 1º de março a 30 de setembro de 2021 com o plano de alinhar declarações e atividades no ano fiscal de 2022.

O Grupo tem uma estrutura operacional e de governança descentralizada. Cada empresa é gerenciada no país e de acordo com a governança e a regulamentação locais; portanto, com exceção de denúncias e atividades em nosso centro internacional de serviços compartilhados, as políticas e os procedimentos são aqueles implementados no Reino Unido.

Direitos Humanos

O Grupo se compromete a ser uma empresa global responsável, reconhecendo a importância e o avanço dos Direitos Humanos como uma questão que é integral à nossa atividade principal, às nossas operações e a nós como empregadores em todas as nossas entidades em todo o mundo.

Como signatários do Pacto Global da ONU e de nosso compromisso com seus dez princípios orientadores, que abrangem especialmente direitos humanos, normas trabalhistas, proteção ambiental e combate à corrupção, publicamos nossa primeira Comunicação de Progresso.

Nós operamos um conjunto de políticas adotadas dentro das empresas do Grupo que refletem e incorporam seu compromisso com os direitos humanos. O Comitê de Sustentabilidade tem a tarefa de promover os interesses ambientais, sociais e de governança interna e externamente.

Nós realizamos uma avaliação de benchmarking ESG interno anual, que inclui seções específicas sobre nossos funcionários, clientes, direitos humanos e cadeia de suprimentos para garantir que entendemos nossa base ESG e possamos identificar onde podem estar os riscos e como podemos melhorar.

Analisamos nossos dados do ano fiscal de 2021 e agora estamos trabalhando com líderes ESG de todo o Grupo para melhorar nossas políticas e procedimentos para garantir que continuemos a compartilhar as melhores práticas, ao mesmo tempo em que também somos sensíveis às regulamentações e legislações locais em todo o mundo. Isso faz parte de nosso compromisso contínuo com os direitos humanos.

Respeitamos os padrões de direitos humanos para a força de trabalho de nossos fornecedores e padrões de sustentabilidade em nossa cadeia de suprimentos. Compartilhamos amplamente as melhores práticas em todo o Grupo e globalmente, garantimos que os clientes do Grupo sejam tratados de forma justa e que a privacidade de dados seja protegida a qualquer momento.

Como empregador, respeitamos os padrões internacionais de direitos humanos. Atualmente, todas as entidades do Grupo estão localizadas em jurisdições que assinaram a Declaração Universal dos Direitos Humanos ou equivalente.

Até o momento, nenhuma infração aos direitos humanos foi relatada. Ainda assim, caso seja identificado um risco aos direitos humanos, envolveremos o Comitê de Sustentabilidade do Grupo e os Serviços do Grupo, incluindo RH, risco, compras, operações e comunicações, para abordar e mitigar futuros riscos aos direitos humanos

Gestão da cadeia de suprimentos

Em nossas próprias operações, não toleramos qualquer forma de escravidão ou servidão e entendemos nosso dever de respeitar os direitos humanos. Trabalhamos com nossos colegas e fornecedores para manter nossos padrões e abordar os riscos da escravidão moderna. Os contratados e fornecedores provavelmente não estão suscetíveis a esse risco. Entretanto, estamos cientes de que outros podem nem sempre manter os padrões no mesmo nível que o Grupo. Consequentemente, os funcionários responsáveis ​​pela gestão de fornecedores e outros envolvidos com o Grupo são, por ele próprios, responsáveis ​​por garantir que nossos valores e ideais sejam mantidos.

A gestão da cadeia de suprimentos continua sendo um trabalho em andamento e estamos reforçando nossos controles à medida que novos contratos são acordados. Estamos incluindo questões sobre escravidão moderna em nosso questionário de diligência e comunicações de treinamento/conscientização entre os funcionários.

Atualmente, estamos realizando um processo de diligência devida para gastos de fornecimento superiores a £100.000. Esse valor está alinhado com os princípios de aquisição adotados pelas nossas empresas no Reino Unido. Por exemplo, violações graves por parte dos fornecedores podem levar à rescisão da relação comercial. Até o momento, isso nunca ocorreu.

Áreas de Risco

O Grupo continua a rever e categorizar sua cadeia de suprimentos e garantir que essas informações sejam compartilhadas entre as subsidiárias do Reino Unido. Criamos um conjunto de princípios de aquisição do Reino Unido que foram compartilhados com todas as principais subsidiárias.

Após o treinamento sobre escravidão moderna, o recrutamento foi identificado como uma área de risco potencial que requer foco específico, e nós iremos rever os contratos que temos em vigor com todos os nossos parceiros preferenciais de recrutamento para garantir que a nossa abordagem para a escravidão moderna seja totalmente incorporada.

No ano fiscal de 2021, o Grupo identificou uma série de categorias de risco especificamente identificando categorias de risco ESG e operacionais. Estes incluem a consideração do bem-estar dos funcionários e das relações entre empregador/empregado, que serão incorporados a partir do ano fiscal de 2022 como parte do trabalho da segunda linha no Grupo e nos níveis das subsidiárias. Estamos trabalhando em estreita colaboração com nossos colegas, nossos fornecedores e nossos stakeholders para melhorar continuamente nosso abordagem de uma maneira que respeite os direitos humanos.

Políticas Relevantes

A Grupo opera uma série de políticas para mitigar o risco de escravidão moderna e estabelecer passos a serem tomados para prevenir a escravidão e o tráfico de seres humanos em suas operações. Estamos trabalhando duro para garantir que o que dizemos nessas políticas aconteça na prática e para incorporar nossos princípios de aquisição em toda a empresa. Por exemplo:

  • Denúncia de irregularidades

    O Grupo incentiva todos os seus funcionários, clientes e outros parceiros comerciais a relatar quaisquer preocupações relacionadas às atividades diretas ou às cadeias de suprimentos da organização. Isso inclui quaisquer circunstâncias que possam dar origem a um risco aumentado de escravidão ou tráfico de seres humanos.

    O Grupo tem um link de Relatório de Incidentes exibido de forma proeminente em suas páginas da web. Qualquer pessoa pode relatar um incidente que possa 'impactar negativamente os negócios, nossos funcionários (individualmente ou coletivamente) ou nossa reputação'.

    O procedimento de denúncia de irregularidades do Grupo foi desenvolvido para facilitar a divulgação de informações pelos funcionários sem medo de retaliação. Os funcionários que têm preocupações podem usar nossa linha de ajuda confidencial através do SafeCall. Esta linha de relatório independente é amplamente divulgada em todas as nossas oficinas no Reino Unido e monitorada pelo nosso COO do Grupo e pelo nosso Chefe de Assuntos Corporativos e Jurídicos do Grupo.

    Como alternativa, as divulgações podem ser comunicadas por meio de notificação ao seu gerente de linha, que conduzirá ou providenciará a condução de uma investigação por um indivíduo sênior, ou notificadas diretamente ao nosso Conselho Geral do Grupo ou ao Diretor de Riscos da sua divisão. Caso contrário, o indivíduo pode considerar apropriado entrar em contato com um órgão legislativo, nesse caso, os exemplos das autoridades relevantes estão listados na Política do Grupo.

    Em todas as rotas de divulgação, nenhuma ligação ou divulgação direta foi feita em 2021 em relação à escravidão moderna e ao tráfico de pessoas.

  • Recrutamento e Seleção

    Todas as entidades do Grupo garantem que os controles apropriados estejam em vigor para garantir que os funcionários tenham o direito de trabalhar e, portanto, sejam protegidos pela legislação do emprego. Isso inclui verificar documentos de direito de trabalho, vistos e passaportes.

    Também verificamos se os funcionários forneceram comprovante de endereço/residência no Reino Unido. O Grupo também está adotando práticas de contratação mais inclusivas globalmente, aumentando a conscientização dos gerentes de linha e a responsabilidade do viés inconsciente no processo de contratação e, portanto, impulsionando um processo de recrutamento mais objetivo.

    Também estamos buscando candidatos por meio de painéis de emprego mais diversos, visando aumentar a representação de grupos sub-representados no local de trabalho. Da mesma forma, o Grupo usa somente agências de emprego especificadas e confiáveis para recrutar mão de obra.

    Para garantir isso, exigimos que as agências de trabalhadores temporários e permanentes entrem em nossos acordos, que impõem obrigações às agências de cumprir todas as leis aplicáveis (incluindo a legislação sobre escravidão moderna), nos forneçam sua política de escravidão moderna (se aplicável) e realizem todas as verificações apropriadas nos trabalhadores.

    Igualmente, pedimos aos nossos parceiros de recrutamento que apresentem listas curtas equilibradas para apoiar ainda mais a nossa agenda de diversidade e inclusão. Por fim, realizamos revisões de negócios trimestrais e anuais com nossas agências de recrutamento para garantir que estamos impulsionando a entrega de listas curtas de alta qualidade e diversas, garantindo o cumprimento e o alinhamento aos nossos objetivos e valores do Grupo.

O Grupo não emprega indivíduos que sejam considerados "trabalhadores infantis". Trabalhadores jovens e inexperientes podem ser empregados ou receber experiência de trabalho, mas estão sujeitos aos direitos e proteções que oferecemos a todos os trabalhadores.

Direitos básicos que esperamos que todos os funcionários tenham acesso incluem:

  • O direito a um salário razoável (por exemplo, o Salário Mínimo de Vida do Reino Unido)
  • O direito a um ambiente de trabalho seguro.
  • O direito a um nível adequado de férias e cobertura durante um período de doença.
  • A liberdade de reclamar diretamente ou através da nossa política de denúncias é gratuita.

Todos esses são monitorados pelos respectivos Parceiros de Negócios de RH, COOs e Diretores de Risco e são disponibilizados por nossa plataforma de comunicação global, garantindo que todos os funcionários tenham acesso à política de denúncia e ao número de telefone, caso acreditem que não estão sendo tratados de forma justa ou tenham outras preocupações. Em 2021, não foram relatadas violações de direitos básicos.

Nosso povo/cultura

Em fevereiro de 2022, lançamos nossa pesquisa global de envolvimento de funcionários para mais de 6200 funcionários. Dar a nossas pessoas a oportunidade de nos contar como se sentem é importante para nós. Entender o quanto eles estão envolvidos, o que é importante para eles, onde estamos indo bem e tomar medidas em áreas onde podemos melhorar é fundamental para construir um negócio realmente centrado nas pessoas. Na nossa pesquisa de 2022, incluímos perguntas sobre inclusão e sustentabilidade, além do envolvimento, pois estas são áreas-chave para nós como Grupo.

Nossa última pesquisa de envolvimento de funcionários em abril de 2020 foi uma oportunidade oportuna para nos conectar com nossos funcionários em um momento de mudança sem precedentes. A pesquisa mediu o envolvimento em vários fatores, como equilíbrio entre trabalho e vida e crescimento e desenvolvimento, além da nossa resposta de emergência ao COVID-19. A participação foi alta, com 86% dos funcionários optando por compartilhar suas opiniões. A pesquisa forneceu alguns bons comentários e insights sobre como os funcionários se sentiam e nossa pontuação geral de envolvimento foi de 80%.

À medida que começamos a analisar os resultados da nossa pesquisa de 2022, estaremos apoiando nossas empresas locais na criação de seus planos de ação locais.

A saúde bem-estar de nossos funcionários é um foco importante para nós. Isso tem sido especialmente assim nos últimos anos com a pandemia global. Oferecemos uma variedade de suporte aos nossos funcionários através de nossos pacotes de benefícios para funcionários, incluindo um programa global de assistência a funcionários em muitas de nossas localidades internacionais e disposições específicas de benefícios locais para apoiar o bem-estar dos funcionários em jurisdições específicas.

Por exemplo, no Reino Unido, criamos um hub de bem-estar acessível a todos os funcionários do Reino Unido, oferecendo suporte em:

  • Bem-estar físico e mental
  • Orientação para defensores do bem-estar (socorristas treinados em saúde mental)
  • Benefícios de bem-estar, por exemplo, GP digital, seguro médico privado, aplicativo de saúde mental Thrive.
  • Bem-estar financeiro
  • Apoio para pais e cuidadores
  • Nosso Programa de Assistência ao Empregado também oferece aos funcionários uma maneira segura e confidencial de buscar aconselhamento sobre quaisquer questões de escravidão moderna ou tráfico de pessoas que afetem diretamente a eles ou às suas famílias.

Código de Conduta

A partir de 31 de março de 2021, a Financial Conduct Authority (FCA), o regulador para as entidades regulamentadas do Reino Unido, estabeleceu um número de regras de conduta que todos os funcionários que trabalham na indústria de serviços financeiros devem cumprir. Estes incluem garantir que os colegas atuem com integridade, habilidade, cuidado e diligência, ao mesmo tempo que sejam abertos e transparentes com reguladores e clientes. Regras adicionais se aplicam aos Gerentes Seniores da empresa e medidas serão tomadas contra funcionários em violação dessas regras de conduta.

Compreensão e conformidade com o Senior Managers & Certification Regime (SMCR) Conduct Rules. Esta formação obrigatória está disponível desde outubro de 2020. O SMCR Conduct Rules também foi implementado para os funcionários da WNS (de nosso centro de serviços compartilhados) que prestam serviços a Entidades Reguladas do Reino Unido.

Além disso, nosso centro de serviços compartilhados terceirizado, que possui escritórios em vários países de alto risco, tem um Código de Conduta que é atualizado anualmente. Nossa equipe de auditoria interna auditam regularmente a equipe contra isso e, até o momento, nenhum problema foi identificado.

Direito de Auditoria

Todos os escritórios do Grupo estão sujeitas a auditorias periódicas. O trabalho de auditoria inclui uma avaliação dos nossos processos de escravidão moderna em auditores relevantes. Durante o ano encerrado em 30 de setembro de 2021, não foram identificados incidentes relacionados à escravidão moderna em auditorias realizadas em todo o Grupo.

Treinamento

Em 2021, trabalhamos com nossos provedores de treinamento de conformidade e com a Associateship of the Chartered Insurance Institute (ACII) para introduzir um módulo de escravidão moderna em treinamentos de conformidade em todo o Reino Unido para todos os funcionários. Isso começou a ser implantado para os funcionários em janeiro de 2022 e estamos explorando a conscientização e o treinamento suplementares para os funcionários em áreas de alto risco.

Nossa declaração sobre escravidão moderna e tráfico de pessoas para o ano financeiro que termina em 2021 foi aprovada pelo Conselho, como refletido pela assinatura do CEO do Grupo abaixo.

David Howden

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David Howden, CEO do Grupo

15 de março de 2022