Stappenplan meervoudige verificatie (MFA)

Waarom Multi-Factor Authenticatie (MFA) belangrijk is voor Mijn Klantportaal

Om uw gegevens  optimaal te beschermen, maken wij gebruik van Multi-Factor Authenticatie (MFA) bij ons klantportaal. Deze extra beveiligingslaag zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde gebruikers toegang krijgen tot gevoelige informatie, zelfs als inloggegevens worden onderschept. Het is een eenvoudige, maar zeer effectieve manier om cyberrisico's te beperken en uw bedrijfsinformatie veilig te houden.

We hebben een helder stappenplan opgesteld om u te begeleiden bij het activeren van MFA. Dit plan neemt u stap voor stap mee door het proces, zodat u binnen enkele minuten veilig toegang heeft tot ons klantportaal.

Mijn Klantportaal

Stappenplan

  1. Inloggen op het klantenportaal (op uw computer):  Ga naar Mijn Klantportaal op uw computer en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Extra verificatie instellen:  Bij de eerste keer inloggen wordt gevraagd om Multi-Factor Authenticatie in te stellen.
  3. Authenticator-app downloaden: Download een ondersteunde Authenticator-app (zoals Microsoft Authenticator of Google Authenticator) via de App Store (iOS) of Play Store (Android) op uw telefoon.
  4. QR-code scannen:  Open de Authenticator-app op uw mobiele apparaat. Kies "Account toevoegen" of een vergelijkbare optie en selecteer "QR-code scannen." Scan de QR-code die op het scherm van het klantenportaal wordt weergegeven.
  5. Controlecode invoeren:  Voer de 6-cijferige code in die de Authenticator-app genereert en klik op "Bevestigen".
  6. Bevestiging en afronding:  Na succesvolle invoer is MFA ingesteld. Klik op "Voltooien".
  7. Toegang krijgen:  Bij toekomstige inlogpogingen wordt een 6-cijferige code gevraagd uit de Authenticator-app om toegang te krijgen tot het portaal.

Veel gestelde vragen

MFA is een extra beveiligingslaag om uw account te beschermen. Naast uw wachtwoord gebruikt u een verificatiecode uit een authenticator-app om in te loggen. Dit helpt om onbevoegde toegang tot uw account te voorkomen.

MFA biedt een hogere mate van beveiliging voor uw gegevens en ons klantportaal. Met deze extra laag beschermen we uw persoonlijke en financiële gegevens tegen mogelijke risico’s.

Volg het bovenstaande stappenplan

Extra uitleg

Extra uitleg Google Authenticatie app