Austria
Belgium
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Greece
Iceland
Ireland
Italy
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Spain
Sweden
Switzerland
Turkey
United Kingdom
Australia
Hong Kong
New Zealand
India
Indonesia
Japan
Malaysia
Philippines
Singapore
Thailand
Brazil
Chile
Colombia
Mexico
Peru
Bahrain
Israel
Morocco
UAE
Oman
Tanzania
Risico- en personeelsmanagement in de handelssector
Slim risicomanagement voor continuïteit en groei in de handelssector
Risico’s in de handelssector
De handelssector speelt een sleutelrol in het samenbrengen van vraag en aanbod, maar wordt geconfronteerd met diverse uitdagingen. Digitalisering en automatisering zijn essentieel geworden; middelgrote en kleine handelsbedrijven moeten hun goederenstromen en voorraadbeheer optimaliseren om aan de stijgende klantverwachtingen te voldoen. Wijzigingen in wet- en regelgeving zorgen voor veranderingen waarop geanticipeerd moet worden. Ook wordt de sector gekenmerkt door uiteenlopende personele uitdagingen rondom werkdruk, fysieke belasting en onregelmatige werktijden. Deze ontwikkelingen brengen nieuwe risico’s met zich mee. Duurzaamheidseisen, ziekteverzuim, cyberaanvallen, verstoring in de supply chain en afhankelijkheid van leveranciers of transportpartners zijn enkele voorbeelden van de vele risico’s die zich opdoen binnen de industrie.
Bekijk onze dienstverlening
Integraal risico management met een aansluitend verzekeringspakket
Onze benadering richt zich op het verkennen, voorkomen en, indien nodig, verzekeren van risico’s. Zo bieden we hulp bij contract- en creditmanagement om uw aansprakelijkheidspositie zo goed mogelijk te beschermen en het risico op wanbetaling te verkleinen. Naast diverse aanvullende dienstverleningen bieden we ook maatwerk verzekeringsoplossingen met tevens diverse internationale verzekeringsmogelijkheden waaronder:
- Aansprakelijkheidsverzekering
- Interne transportmiddelenverzekering
- Cyberverzekering
- Goederen- en opslagverzekering
- Kredietverzekering
Daarnaast ondersteunen wij u met:
- Contractmanagement
- Creditmanagement
- Business impact analyse waaronder duurzaamheid analyse
- Bedrijfscontinuïteitsplannen
Personele risico’s in de handel
De handel, onderverdeeld in detailhandel en groothandel, kent uiteenlopende personele uitdagingen. In de detailhandel spelen hoge werkdruk, fysieke belasting en onregelmatige werktijden een grote rol. Verkoopmedewerkers werken vaak in wisseldiensten en hebben te maken met lang staan, tilwerk en klantcontact, wat het risico op verzuim verhoogt. Daarnaast is de sector gevoelig voor seizoensgebonden drukte, waardoor tijdelijke krachten moeten worden ingewerkt en de werkdruk op vaste medewerkers kan toenemen.
In de groothandel ligt de nadruk meer op logistiek en distributie. Hier spelen fysieke belasting, magazijnveiligheid en de invloed van automatisering een belangrijke rol. Werknemers in magazijnen en distributiecentra worden blootgesteld aan zware arbeid en repetitieve bewegingen, wat kan leiden tot lichamelijke klachten en langdurig verzuim. Daarnaast brengt de opkomst van e-commerce en digitalisering veranderingen in het werk met zich mee, wat vraagt om continue bijscholing en aanpassing van werknemers.
Duurzame inzetbaarheid in de handelssector kan worden verbeterd door een combinatie van ergonomische werkplekken, scholingsmogelijkheden en aandacht voor mentale gezondheid. Voor detailhandelspersoneel kan flexibiliteit in roosters en loopbaanontwikkeling helpen om personeel te behouden. In de groothandel is het belangrijk om te investeren in veilige werkomstandigheden en technologieën die fysieke belasting verminderen.
Pensioenregelingen en cao’s in de handel
De handel kent verschillende cao’s, afhankelijk van de subbranche en de bedrijfsactiviteiten. Enkele belangrijke cao’s in deze sector zijn:
- Cao Detailhandel – Geldt voor veel winkelmedewerkers en bevat afspraken over loon, arbeidstijden en pensioen.
- Cao Groothandel – Regelt de arbeidsvoorwaarden voor werknemers in distributie en groothandelsbedrijven.
- Cao E-commerce & Logistiek – Relevant voor bedrijven in de online handel en magazijnen.
Veel medewerkers in de detailhandel zijn aangesloten bij het Pensioenfonds Detailhandel, terwijl in de groothandel bedrijven vaak een eigen pensioenregeling via een verzekeraar of premiepensioeninstelling (PPI) hanteren. De Wet toekomst pensioenen, die uiterlijk in 2028 wordt ingevoerd, zal invloed hebben op veel pensioenregelingen in de handel. Werkgevers kunnen dit moment benutten om hun pensioenbeleid strategisch in te zetten als arbeidsvoorwaarde. Vooral in de detailhandel, waar de instroom van jong personeel hoog is, kan een flexibele pensioenregeling of extra keuzemogelijkheden aantrekkelijk zijn.
Door aandacht te besteden aan een goed pensioenbeleid en werknemers tijdig te informeren over hun opbouw, kunnen handelsbedrijven zich onderscheiden als aantrekkelijke werkgevers in een concurrerende arbeidsmarkt.
Waarom kiezen voor Howden?
Howden is uw persoonlijke adviseur op het gebied van risicomanagement, verzuim en pensioen. Wij ondersteunen bedrijven – van startups en scale-ups tot internationale ondernemingen – met een gedegen sectorale aanpak. Onze werkwijze is gebaseerd op verkennen, voorkomen en pas dan verzekeren, met bij pensioen meer nadruk op strategisch advies en communicatie.
Onze risicoadviseurs, pensioenspecialisten en verzuimconsultants – met jarenlange expertise – brengen uw risico’s, personele uitdagingen en pensioenvoorzieningen helder in kaart. Na een persoonlijke kennismaking en uitgebreide risicoanalyse bespreken we samen de juiste maatregelen: risico’s verminderen, overdragen, accepteren of vermijden.
Onze aanpak is niet alleen gericht op uw bedrijf, maar ook op de betrokkenheid van uw medewerkers. Wilt u weten wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Maak vrijblijvend een afspraak met een van onze gespecialiseerde adviseurs.