Sanità

Sanità

Il progressivo aumento degli obblighi legislativi e la sempre maggiore attenzione da parte dell’opinione pubblica e dei media ai temi della qualità e sicurezza delle cure impongono inevitabilmente alle strutture sanitarie e socio-sanitarie un nuovo approccio ai propri rischi e la necessità di dotarsi di  strumenti innovativi di verifica, controllo e gestione del rischio sanitario.

HOWDEN ha ideato e messo a punto un efficace ed efficiente programma di Risk Management integrato e altamente personalizzabile che recepisce le novità legislative (comprese le disposizioni previste dalla Legge 24/2017 e dai relativi Decreti Attuativi) e consente alle strutture di raggiungere i seguenti obiettivi:

  • Sicurezza delle cure e salvaguardia degli stakeholders
  • Adeguatezza alle norme, protocolli e disposizioni
  • Gestione pro-attiva del rischio clinico
  • Controllo dei costi e corretta allocazione dei budget
  • Efficientamento delle procedure
  • Miglioramento delle performance e della propria reputazione
Gli strumenti per la gestione del rischio clinico

Per definire le ottimali strategie di gestione del rischio clinico, HOWDEN adotta un approccio di analisi e verifica pro-attivo che permette di identificare il c.d. “rischio oggettivo e soggettivo”, nonché di strutturare un sistema di controllo e gestione innovativo e tutelante, che si realizza tramite i seguenti servizi:

  • Risk Assessment Clinico
  • Due Diligence Assicurativa volta a definire un programma assicurativo stabile e duraturo nel tempo
  • Claims Report Analysis
  • Valutazione, verifica e certificazione delle riserve
  • Loss Adjuster eimplementazione CVS (Comitato Valutazione Sinistri)
  • Sistema informatico dedicato
  • Attività di benchmarking

Quanto sopra attuato in profonda sinergia a progetti di miglioramento specifici quali:

  • Formazione continua del personale
  • Sviluppo e rafforzamento della struttura di Risk Management interno
  • Gestione innovativa delle richieste di risarcimento e dei reclami/contenziosi
  • Implementazione e corretta attuazione del Modello Organizzativo 231/2001
  • Cyber Security e Gestione Emergenze Informatiche
  • Programma di Welfare aziendale evoluto

Attraverso questi strumenti e servizi, HOWDEN garantisce alle strutture un controllo costante dei propri rischi, il raggiungimento dei migliori risultati in termini economici e di tutela nel rispetto dei valori di Sicurezza, Qualità e Trasparenza che da sempre contraddistinguono la propria attività.

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