Politique de protection des données et de la vie privée

1. Responsable du traitement

Le présent site est publié par Howden Assurances Maroc, Société d’intermédiation en assurances régie par la loi n°17‑99 portant Code des Assurances.
Adresse : Angle Moulay Youssef & Av. Hassan 1er, Résidence Sourour, 2e étage, N°6 – Casablanca, Maroc
Téléphone : +212 (0) 5 22 26 65 04
Courriel de contact relatif à la protection des données : [email protected]

2. Base légale et cadre applicable

Howden Assurances Maroc s’engage à protéger les données personnelles conformément aux dispositions de la Loi marocaine n°09‑08 relative à la protection des données à caractère personnel (et non la loi 09‑09, correction apportée). [howdengroup.com]

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées dans les finalités suivantes :

• Gestion des souscriptions et des contrats d’assurance
• Gestion des sinistres
• Gestion de la relation client et prospection commerciale
• Gestion administrative et financière
• Exécution des obligations légales et réglementaires
• Gestion des ressources humaines (pour les employés)
• Sécurité des biens et des personnes (vidéosurveillance)

4. Catégories de données traitées

Selon le cas :

• Données d’identification
• Données de contact
• Données contractuelles et financières
• Données nécessaires à l’évaluation ou gestion des risques
• Données relatives aux sinistres
• Images captées par vidéosurveillance (sites équipés)
• Données RH pour les collaborateurs

5. Destinataires

Les données peuvent être transmises :

• Aux assureurs et réassureurs
• Aux partenaires ou prestataires habilités
• Aux autorités légalement compétentes
• Aux experts, avocats, auditeurs
• Aux organismes d’assistance
• Aux fournisseurs techniques de services

6. Transferts internationaux

Tout transfert éventuel s’effectue dans le strict respect de la Loi 09‑08 et, le cas échéant, conformément aux autorisations de la CNDP.

7. Durées de conservation

Les données sont conservées :

• Pour la durée nécessaire à la finalité du traitement
• Pour la durée du contrat et la période post‑contractuelle légale
• Pour les durées spécifiques imposées par la réglementation (assurance, fiscalité, CNDP)

8. Vos droits

Conformément à la Loi 09‑08, vous disposez des droits :

• d’accès
• de rectification
• d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez : [email protected]

9. Déclarations et autorisations CNDP

Conformément aux exigences de la CNDP, les traitements mis en œuvre par Howden Assurances Maroc sont dûment enregistrés :
(Source : Registre national CNDP – traitements déclarés) [CNDP - How...torization | PDF]

Déclarations

• D1787/2025 — Gestion des courriers
• D395/2023 — Vidéosurveillance sur le lieu de travail

Autorisations préalables

• A1999/2025 — Gestion des ressources humaines
• A1998/2025 — Assurance Multirisques Habitation (souscriptions et sinistres)
• A1997/2025 — Assurance Décès / Invalidité / Maladie
• A1996/2025 — Assistance (souscriptions et sinistres)
• A1995/2025 — Accidents du travail et maladies professionnelles
• A1994/2025 — Assurance Responsabilité Civile Automobile
• A1992/2025 — Assurance Vie & Capitalisation