Ασφάλιση Κυβερνοχώρου

Οι επικεφαλής των επιχειρήσεων που δεν έχουν επαρκώς σχεδιασμένη στρατηγική προστασίας από τις κυβερνοεπιθέσεις, κυριολεκτικά διακυβεύουν τα κεφάλαια που προορίζονται για την ανάπτυξη των εργασιών τους. Ή, ανάλογα με τη ρεύστοτητά τους, την ίδια τους την επιβίωση.

Τι σημαίνει κυβερνο-επίθεση;

Οι κυβερνοεπιθέσεις αποτελούν παράνομες προσπάθειες πρόσβασης στις πληροφορίες ενός οργανισμού, με στόχο να διαταράξουν την ομαλή λειτουργία του. Το κίνητρο μπορεί να διαφέρει, ενώ η επίθεση μπορεί να σχετίζεται με εγκληματική πράξη, κατασκοπία, πολιτικούς αντιπάλους ή απλώς με ερασιτέχνη χάκερ. Οι επιχειρήσεις δέχονται καθημερινά εκατομμύρια επιθέσεις, εκ των οποίων κάποιες καταφέρνουν να σπάσουν τις άμυνες των συστημάτων και να προκαλέσουν χαοτικές καταστάσεις. 

Μια από τις δημοφιλέστερες μορφές επίθεση είναι μέσω emails, τα οποία φαίνεται ότι προέρχονται από συνάδελφο ή συνεργάτη, αλλά στην πραγματικότητα αποτελούν τον Δούρειο Ίππο μέσω του οποίου οι χάκερς θα εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό. Πρόκειται για ένα λάθος που εύκολα μπορεί να γίνει και και οδηγήσει στο κλείσιμο της επιχείρησής σας, σε μεγάλες οικονομικές απώλειες και στην απαίτηση λύτρων. 

Ένας συνεχώς αυξανόμενος αριθμός παραβιάσεων προέρχεται από τους ίδιους σας τους υπαλλήλους, συχνά αυτούς που έχουν απολυθεί, αλλά είχαν πρόσβαση στον τρόπο λειτουργίας των συστημάτων σας. 
 

Πώς λειτουργεί η ασφάλιση κατά κινδύνων κυβερνοχώρου;

Ασφάλιση κατά κινδύνων κυβερνοχώρου σημαίνει ότι η Howden Hellas βρίσκεται δίπλα σας, πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την επίθεση.

Το βασικότερο πλεονέκτημα αυτής της ασφάλισης είναι ότι έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες πάρα πολύ έμπειρων ειδικών, οι οποίοι θα εξουδετερώσουν το ταχύτερο δυνατόν την απειλή και θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε και να αποτρέψετε τις καταστροφικές της συνέπειες. 

Η ασφάλιση κατά κινδύνων κυβερνο-χώρου σας δίνει ταχύτατη πρόσβαση σε ειδικούς που:

1.    θα εντοπίσουν την αιτία 
2.    θα περιορίσουν την εξάπλωση και άρα τη ζημιά από την επίθεση
3.    θα διαχειριστούν τις επακόλουθες συνέπειες

και τέλος, 

4.    θα επαναφέρουν τη φυσιολογική λειτουργία της επιχείρησής σας

Πληρώνοντας το κόστος μια κυβερνο-επίθεσης

Εκτός από την άμεση και επείγουσα ανταπόκριση, καθώς και το κόστος επανεγκατάστασης του hardware και software, η ασφάλιση ευθύνης κατά κινδύνων του κυβερνοχώρου καλύπτει:

• το κόστος ενημέρωσης των πελατών
• την παρακολούθηση των υποκλοπών πιστωτικών καρτών και προσωπικών δεδομένων των πελατών σας
• τη διακοπή εργασιών και τα έξοδα εναλλακτικών μέσων εργασίας
• το κόστος της έρευνας
• το κόστος της εκβίασης
• τα νομικά έξοδα και τις σχετικές αποζημιώσεις

Όταν έρχεστε αντιμέτωποι με το πρόβλημα, το ασφαλιστήριό σας ανταποκρίνεται άμεσα με:

1. Εγκληματολόγους ΙΤ αναλυτές που εξουδετερώνουν άμεσα την απειλή

Έχετε στη διάθεσή σας δοκιμασμένους επαγγελματίες, οι οποίοι γνωρίζουν τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι εγκληματίες. Με γνώμονα την εμπειρία τους σχετικά με τις επιπτώσεις των πλέον πρόσφατων επιθέσεων, θα σας καθοδηγήσουν έτσι ώστε η φυσιολογική επαναλειτουργία της επιχείρησής σας να γίνει εφικτή το συντομότερο δυνατόν.

Οι εξειδικευμένοι εγκληματολόγοι διαχειρίζονται καθημερινά τέτοιες επιθέσεις – εντοπίζουν την απειλή και επανακαθιστούν την ασφάλεια των συστημάτων, περιορίζοντας χρονικά τη διακοπή των εργασιών, ακόμη και τη διενέργεια έρευνας από τις εποπτικές αρχές. Η συνεργασία της ομάδας σας με τόσο έμπειρους και καταρτισμένους ειδικούς αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την αντιμετώπιση μιας κυβερνοεπίθεσης.

2. Εξειδικευμένους νομικούς συμβούλους

Έγκαιρες και στοχευμένες συμβουλές από νομικούς συμβούλους με μεγάλη εμπειρία στη διαχείριση απαιτήσεων από κυβερνοεπιθέσεις. Ακόμη μία κατηγορία ειδικών που θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε ένα περίπλοκο συμβάν σε επίπεδο κανονιστικής συμμόρφωσης και θα αναλάβει την υπεράσπισή σας, εάν η υπόθεση οδηγηθεί στην δικαιοσύνη.

3. Ειδικούς Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνιακής Διαχείρισης Κρίσεων

Η υποχρεωτική ενημέρωση / ανακοίνωση, αλλά και οι πελάτες σας που έπεσαν θύματα της επίθεσης, μπορεί να διαρρεύσουν την όλη υπόθεση στα μέσα ενημέρωσης. Εάν τα σχετικά δημοσιεύματα δεν αντιμετωπιστούν από ειδικούς Δημοσίων Σχέσεων, διακυβεύεται η φήμη σας, με τις επακόλουθες συνέπειες στη πελατεία και στους μετόχους σας. 

Μπορεί να μην σας κάνουν αίσθηση όλα αυτά, αλλά το να έχετε στο πλευρό σας ένα στρατό από ειδικούς θα σας βοηθήσει να κερδίσετε πολύτιμο χρόνο και να περιορίσετε τη ζημιά, προτού ξεφύγει πλήρως από τα χέρια σας ο έλεγχος.

Οι παραβιάσεις αποτελούν μια στρεσογόνο δοκιμασία ακόμη και για τα πλέον ικανά και ταλαντούχα στελέχη της επιχείρησης. Η βοήθεια των ειδικών προσφέρει μόνον πλεονεκτήματα και το κόστος των υπηρεσιών τους καλύπτεται πλήρως από το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας. 

Γιατί τώρα; Χρειάζομαι αυτήν την κάλυψη σήμερα;

Το μεγάλο εύρος των συνδεδεμένων εφαρμογών και συστημάτων που χρησιμοποιούν σε καθημερινή βάση οι επιχειρήσεις, παρουσιάζει αυξημένους κινδύνους, ειδικά όταν και όπου «συνομιλούν» μεταξύ τους.

Σε οποιοδήποτε χώρο υπάρχουν άνθρωποι που προγραμματίζουν ή διαχειρίζονται αυτά τα διασυνδεδεμένα συστήματα, μπορούν να δημιουργηθούν, ακουσίως, πύλες εισόδου για τους κυβερνοεγκληματίες. Κι επειδή το κυβερνοέγκλημα αφορά περισσότερο στους ανθρώπους και όχι στη τεχνολογία, η ανάγκη για ασφάλιση γίνεται ακόμη πιο επιτακτική.

Οι λόγοι κλειδιά που κάνουν επιτακτική την ασφάλιση κατά κινδύνων κυβερνοχώρου

1. Όλοι κάνουν λάθη, ακόμη και οι πιο έξυπνοι άνθρωποι μπορεί να κάνουν παράλογα πράγματα σε ό,τι αφορά στην προστασία των δεδομένων ενός οργανισμού.
2. Οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου εφευρίσκουν διαρκώς νέους τρόπους να κάνουν τους εργαζόμενους «συνεργάσιμους» παρά τη θέλησή τους.
3. Διεφθαρμένοι εργαζόμενοι – ένα μεγάλο ποσοστό επιθέσεων και παραβίασης δεδομένων πραγματοποιείται από δυσαρεστημένους υπαλλήλους.
4. Πολλές επιχειρήσεις που αποτελούν τμήμα της αλυσίδας τροφοδοσίας είναι πλέον υποχρεωμένες να είναι ασφαλισμένες από τους τελικούς αποδέκτες τους οποίους προμηθεύουν.
5. Ακόμη και το μεγαλύτερο και ισχυρότερο firewall του κόσμου δεν μπορεί να σας προστατεύσει από τους ανθρώπους που βρίσκονται μέσα σε αυτό.

Επιπλέον παροχές από τη Howden Hellas

Διαπραγμάτευση με τους ασφαλιστές

Η διαπραγμάτευση με την ασφαλιστική εταιρία, μπορεί να αποδειχθεί δύσκολη. Είναι προτιμότερη η επικοινωνία με ένα φιλικό πρόσωπο, τον επαγγελματία μεσίτη ασφαλίσεων που επιλέξατε και που τροφοδοτεί την ασφαλιστική με πολλά εκατομμύρια ασφάλιστρα τον χρόνο. Ο αμοιβαίος σεβασμός μεταξύ της ασφαλιστικής και ενός διεθνούς broker, σημαίνει ότι μπορούμε γρήγορα να φτάσουμε σε μια δίκαιη λύση, πάντα προστατεύοντας τα δικά σας συμφέροντα.

Εκπαίδευση στη διαχείριση κινδύνων

Θα σας βοηθήσουμε να σχεδιάσετε και να εφαρμόσετε τρόπους περιορισμού του κινδύνου, μέσα από ειδικά εργαλεία, σεμινάρια και εκπαίδευση, έτσι ώστε να επωφεληθείτε από το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας πριν καν προκύψει κάποιο συμβάν.

Εξέταση των όρων του συμβολαίου

Ακόμη και κάποιες ανεπαίσθητες διαφοροποιήσεις στους όρους ενός συμβολαίου μπορούν να δημιουργήσουν κενά που ούτε καν θα γνωρίζετε ότι υπάρχουν. Ο έγκαιρος εντοπισμός τους, θα σας σώσει από μεγάλους πονοκεφάλους αργότερα. Εμείς, στη Howden Hellas, πάντα τεστάρουμε τους όρους του συμβολαίου κάτω από διαφορετικά σενάρια, για να είμαστε σίγουροι ότι είναι πλήρως επικαιροποιημένοι και ανταποκρίνονται στις σύγχρονες προκλήσεις. 

Εάν φέτος δεν έχετε προϋπολογισμό για την ασφάλιση κατά κινδύνων του κυβερνοχώρου, θα πρέπει να σκεφτείτε ότι οι κυβερνοεγκληματίες δεν έχουν ούτε τέτοιες δεσμεύσεις ούτε τέτοιες ευαισθησίες. 

Η επίλυση των κυβερνοπροβλημάτων είναι η ειδικότητα της Howden Hellas.

“Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε την ομάδα της Howden Hellas για την άμεση και αποτελεσματική αντιμετώπιση κατά την πρόσφατη επίθεση με απαίτηση λύτρων, που δέχτηκε ο Όμιλός μας. Οι πρωτοβουλίες, καθώς και ο ενεργός ρόλος που διαδραμάτισαν κατά τις διαπραγματεύσεις και το κλείσιμο της ζημίας, είχαν ως αποτέλεσμα την ιδιαιτέρως ικανοποιητική οικονομική διευθέτηση του θέματος και μάλιστα χωρίς καμία καθυστέρηση"

Τι θα πρέπει να θυμάστε:

• Οι κυβερνοεγκληματίες έχουν αποκτήσει πρόσβαση στα συστήματα ενός οργανισμού μήνες πριν από τη στιγμή της επίθεσης και ενεργοποιούν το κακόβουλο λογισμικό όταν οι συνθήκες είναι οι καταλληλότερες για αυτούς.
• Δεν μπορείτε να γνωρίζετε αυτό που δεν γνωρίζετε – δηλαδή άγνωστα προβλήματα σε software ή hardware τρίτων (zero-day vulnerability), τα οποία χρησιμοποιούνται συχνά ως "πύλη" για να ξεκινήσει μια κυβερνοεπίθεση,  όπως για παράδειγμα το συμβάν Wannacry.
• Οι κυβερνοεπιθέσεις δημιουργούν ένα κλίμα υψηλού κινδύνου και αβεβαιότητας. Οι οργανισμοί αρχίζουν μέρα με την μέρα να κατανοούν ότι, εφόσον στην πραγματικότητα δεν υφίσταται με κάνεναν τρόπο 100% προστασία, χρειάζονται ένα προϊόν, όπως η ασφάλιση κατά κινδύνων του κυβερνοχώρου, για να μετακυλήσουν το κόστος μιας πιθανής παραβίασης και να διαχειριστούν την αβεβαιότητα.