Ασφάλιση Κυβερνοχώρου

Οι επικεφαλής των επιχειρήσεων που δεν έχουν επαρκώς σχεδιασμένη στρατηγική προστασίας από τις κυβερνοεπιθέσεις, κυριολεκτικά διακυβεύουν τα κεφάλαια που προορίζονται για την ανάπτυξη των εργασιών τους. Ή, ανάλογα με τη ρεύστοτητά τους, την ίδια τους την επιβίωση.

Τι είναι μια κυβερνοεπίθεση;

Οι κυβερνοεπιθέσεις αποτελούν παράνομες προσπάθειες πρόσβασης στα δεδομένα ενός οργανισμού ή διατάραξης της ομαλής λειτουργίας του, με κίνητρα που μπορεί να είναι οικονομικά, κατασκοπευτικά, πολιτικά ή ακόμη και κακόβουλα χωρίς συγκεκριμένο σκοπό. Καθημερινά εξαπολύονται εκατομμύρια επιθέσεις εναντίον επιχειρήσεων, με την αύξησή τους να ξεπερνά συχνά τις προσπάθειες ενίσχυσης της κυβερνοανθεκτικότητας των οργανισμών. 

Μια ιδιαίτερα διαδεδομένη μορφή επίθεσης είναι τα παραπλανητικά emails που εμφανίζονται ως μηνύματα από γνωστούς συνεργάτες ή συναδέλφους, με στόχο να παρασύρουν τον χρήστη στην εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού. Ένα τέτοιο λάθος μπορεί να οδηγήσει σε πλήρη διακοπή της λειτουργίας της επιχείρησης, σημαντικές οικονομικές απώλειες και απαίτηση καταβολής λύτρων. 

Παράλληλα, αυξανόμενος αριθμός περιστατικών προέρχεται από εσωτερικές απειλές, δηλαδή εργαζομένους (συχνά δυσαρεστημένους) που διαθέτουν κρίσιμη γνώση των συστημάτων.

Το συνολικό παγκόσμιο κέρδος των ομάδων κυβερνοεγκλήματος εκτιμάται σε εξαιρετικά υψηλά επίπεδα. 

Πώς λειτουργεί η ασφάλιση κατά κινδύνων κυβερνοχώρου;

Η ασφάλιση κυβερνοκινδύνων σημαίνει ότι η Howden Hellas βρίσκεται δίπλα σας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από κάθε περιστατικό.

Το βασικό πλεονέκτημα της ασφάλισης είναι η άμεση πρόσβαση σε έμπειρους εξειδικευμένους επαγγελματίες, οι οποίοι αναλαμβάνουν την ταχεία αντιμετώπιση της απειλής και τον περιορισμό των επιπτώσεων. 

Η ασφάλιση κυβερνοκινδύνων σάς παρέχει άμεση υποστήριξη από ειδικούς που θα:

1.    εντοπίσουν την αιτία του περιστατικού 
2.    περιορίσουν την παραβίαση ώστε να μην εξαπλωθεί και προκαλέσει περαιτέρω ζημιές
3.    διαχειριστούν τις συνέπειες, περιορίζοντας τους συνεχιζόμενους κινδύνους

Και τελικά, 

4.    θα αποκαταστήσουν τη λειτουργία του οργανισμού σας και θα τον επαναφέρουν στην κανονικότητα.

Κάλυψη του κόστους μετά από κυβερνοπαραβίαση

Εκτός από την άμεση και επείγουσα ανταπόκριση, καθώς και το κόστος επανεγκατάστασης του hardware και software, η ασφάλιση ευθύνης κατά κινδύνων του κυβερνοχώρου καλύπτει:

• το κόστος ειδοποίησης πελατών και συνεργατών
• την παρακολούθηση των υποκλοπών πιστωτικών καρτών και προσωπικών δεδομένων των πελατών σας
• τις απώλειες από διακοπή εργασιών και εναλλακτικά κόστη λειτουργίας
• τα έξοδα διερεύνησης του περιστατικού
• τα κόστη εκβιασμού και διαχείρισης λύτρων
• τα νομικά έξοδα και τις σχετικές αποζημιώσει

Όταν προκύψει ένα περιστατικό, η ασφάλιση ενεργοποιείται άμεσα και σας παρέχει:

1. Εξειδικευμένους αναλυτές ψηφιακής διερεύνησης (Forensic IT Analysts)

Εξειδικευμένοι επαγγελματίες με βαθιά γνώση του τρόπου δράσης των κυβερνοεγκληματιών και των σύγχρονων απειλών αναλαμβάνουν την ταχεία αντιμετώπιση του περιστατικού.

Οι forensic ειδικοί εντοπίζουν την πηγή της παραβίασης, αποκαθιστούν την ασφάλεια των συστημάτων και περιορίζουν περαιτέρω επιχειρησιακές διακοπές ή ρυθμιστικές συνέπειες. Η συνεργασία τους με την εσωτερική σας ομάδα είναι κρίσιμη σε κάθε σοβαρό περιστατικό.

2. Εξειδικευμένους νομικούς συμβούλους για κανονιστικά και νομικά θέματα

Άμεση πρόσβαση σε νομικούς με εμπειρία στη διαχείριση κυβερνοπεριστατικών και απαιτήσεων, ώστε να σας καθοδηγήσουν σε σύνθετα θέματα συμμόρφωσης και, εφόσον απαιτηθεί, να υπερασπιστούν τα συμφέροντά σας.

3. Ειδικούς Δημοσίων Σχέσεων με εμπειρία στη διαχείριση κρίσεων

Η υποχρεωτική γνωστοποίηση περιστατικών και η αρνητική δημοσιότητα μπορούν να επηρεάσουν σοβαρά τη φήμη μιας επιχείρησης. Οι ειδικοί επικοινωνίας διαχειρίζονται την εικόνα σας στα μέσα ενημέρωσης, περιορίζοντας τον αντίκτυπο σε πελάτες και ενδιαφερόμενα μέρη. 

Μπορεί να μην σας κάνουν αίσθηση όλα αυτά, αλλά το να έχετε στο πλευρό σας ένα στρατό από ειδικούς θα σας βοηθήσει να κερδίσετε πολύτιμο χρόνο και να περιορίσετε τη ζημιά, προτού ξεφύγει πλήρως από τα χέρια σας ο έλεγχος.

Τα περιστατικά παραβίασης είναι ιδιαίτερα πιεστικά ακόμη και για τις πιο έμπειρες ομάδες. Η εξωτερική εξειδικευμένη υποστήριξη είναι καθοριστική — και σαφώς πιο αποδοτική από την αναζήτηση λύσεων εν μέσω κρίσης. 

Γιατί τώρα; Γιατί χρειάζομαι ασφάλιση κυβερνοκινδύνων σήμερα;

Το πλήθος διασυνδεδεμένων εφαρμογών και συστημάτων που χρησιμοποιούν καθημερινά οι επιχειρήσεις αυξάνει σημαντικά την επιφάνεια κινδύνου, ιδιαίτερα όταν διαφορετικά συστήματα επικοινωνούν μεταξύ τους.

Η ανθρώπινη εμπλοκή στη σχεδίαση, ρύθμιση και λειτουργία αυτών των συστημάτων μπορεί άθελά της να δημιουργήσει σημεία εισόδου για κυβερνοεγκληματίες.

Το κυβερνοέγκλημα αφορά πρωτίστως τον ανθρώπινο παράγοντα — και ακριβώς γι’ αυτό η ασφάλιση αποτελεί κρίσιμο εργαλείο προστασίας.

Γιατί η ασφάλιση κυβερνοκινδύνων είναι απαραίτητη για κάθε επιχείρηση

1. Τα λάθη είναι αναπόφευκτα, ακόμη και από έμπειρα και ικανά στελέχη

2. Οι κυβερνοεγκληματίες εξελίσσουν συνεχώς τις μεθόδους εξαπάτησης του προσωπικού

3. Εσωτερικές απειλές αποτελούν σημαντικό ποσοστό περιστατικών

4. Η ασφάλιση κυβερνοκινδύνων αποτελεί συχνά απαίτηση συνεργασίας σε αλυσίδες εφοδιασμού

5. Κανένα τεχνικό μέτρο δεν προστατεύει πλήρως από εσωτερικούς κινδύνους

Παρότι η πρόληψη μέσω τεχνολογίας, διαδικασιών και εκπαίδευσης είναι απαραίτητη, ο κίνδυνος δεν μπορεί να εξαλειφθεί πλήρως. Η ασφάλιση κυβερνοκινδύνων υπάρχει για να καλύψει το υπόλοιπο ρίσκο.

Πρόσθετα οφέλη της Howden Hellas

Υποστήριξη στη διαχείριση ασφαλιστικών απαιτήσεων

Η διαπραγμάτευση με την ασφαλιστική εταιρία, μπορεί να αποδειχθεί δύσκολη. Είναι προτιμότερη η επικοινωνία με ένα φιλικό πρόσωπο, τον επαγγελματία μεσίτη ασφαλίσεων που επιλέξατε και που τροφοδοτεί την ασφαλιστική με πολλά εκατομμύρια ασφάλιστρα τον χρόνο. Ο αμοιβαίος σεβασμός μεταξύ της ασφαλιστικής και ενός διεθνούς broker, σημαίνει ότι μπορούμε γρήγορα να φτάσουμε σε μια δίκαιη λύση, πάντα προστατεύοντας τα δικά σας συμφέροντα.

Εκπαίδευση στη διαχείριση κινδύνων

Θα σας βοηθήσουμε να σχεδιάσετε και να εφαρμόσετε τρόπους περιορισμού του κινδύνου, μέσα από ειδικά εργαλεία, σεμινάρια και εκπαίδευση, έτσι ώστε να επωφεληθείτε από το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας πριν καν προκύψει κάποιο συμβάν.

Εξέταση των όρων του συμβολαίου

Μικρές διαφορές στη διατύπωση μπορεί να δημιουργήσουν κενά κάλυψης. Ο έγκαιρος εντοπισμός τους αποτρέπει μελλοντικά προβλήματα. Εμείς, στη Howden Hellas, πάντα ελέγχουμε τους όρους του συμβολαίου κάτω από διαφορετικά σενάρια, για να είμαστε σίγουροι ότι είναι πλήρως επικαιροποιημένοι και ανταποκρίνονται στις σύγχρονες προκλήσεις. 

Αν δεν έχετε προβλέψει ασφάλιση κυβερνοκινδύνων στον φετινό προϋπολογισμό, θυμηθείτε ότι οι κυβερνοεγκληματίες δεν θα περιμένουν. 

Η διαχείριση κυβερνοπεριστατικών αποτελεί βασική εξειδίκευση της Howden Hellas.

Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε την ομάδα της Howden Hellas για την άμεση και αποτελεσματική αντιμετώπιση κατά την πρόσφατη επίθεση με απαίτηση λύτρων, που δέχτηκε ο Όμιλός μας. Οι πρωτοβουλίες, καθώς και ο ενεργός ρόλος που διαδραμάτισαν κατά τις διαπραγματεύσεις και το κλείσιμο της ζημίας, είχαν ως αποτέλεσμα την ιδιαιτέρως ικανοποιητική οικονομική διευθέτηση του θέματος και μάλιστα χωρίς καμία καθυστέρηση.

Σημεία που πρέπει να θυμάστε:

• Οι επιτιθέμενοι συχνά αποκτούν πρόσβαση στα συστήματα μήνες πριν ενεργοποιήσουν την επίθεση.
• Δεν μπορείτε να γνωρίζετε αυτό που αγνοείτε — άγνωστα κενά σε λογισμικό ή υλικό τρίτων (zero-day vulnerabilities) συχνά αξιοποιούνται για επιθέσεις, π.χ. Το Wannacry συμβάν.
• Η αυξανόμενη αβεβαιότητα καθιστά την ασφάλιση κυβερνοκινδύνων κρίσιμο εργαλείο διαχείρισης ρίσκου.