Declaração de Direitos Humanos e Escravatura Moderna

Declaração sobre a escravidão e o tráfico de seres humanos, exigida nos termos do artigo 54, Parte 6, da Lei de Escravidão Moderna [1] de 2015, para o ano financeiro que termina a 30 de Setembro de 2021.

O Grupo

O Howden Group sempre foi uma empresa diferenciada - com a propriedade dos seus colaboradores no seu centro e os seus clientes na sua frente.

Fundado em 1994 como um broker de especialidade D&O, éramos por definição o broker mais pequeno do mundo. Hoje o grupo inclui a maior corretora não-americana do mundo e somos uma das maiores MGAs internacionais do mundo, com 1,4 mil milhões de libras em receitas e gerindo prémios superiores a 12 mil milhões de libras. Somos um grupo de especialistas internacionais com um toque local e uma coluna vertebral digital. Ao lado dos nossos investidores de crescimento de longo prazo alinhados, os funcionários constituem o maior grupo de acionistas.

O Nosso foco

O Grupo compromete-se a garantir que desenvolve as suas transações comerciais de acordo com as leis relevantes. Ao fazê-lo, apoiamos a implementação e promoção de práticas de negócios éticos para proteger os trabalhadores de serem abusados e explorados.

O Grupo está comprometido em prevenir a escravidão e o tráfico de seres humanos nas suas atividades corporativas e em trabalhar com nossos fornecedores para enfrentar a escravidão moderna.

Estrutura Organizacional

Esta declaração abrange as atividades do Grupo, sediado em Londres, e, excluindo a A-Plan Holdings, conta com mais de 6.200 funcionários em entidades em todo o mundo.

Para os fins do nosso relatório de FY21, as A-Plan Holdings adquiridas em Março de 2021 serão relatadas separadamente para o período de 1 de Março a 30 de Setembro de 2021, com o plano de alinhar os relatórios e as atividades em FY22. O seu último relatório pode ser consultado Aqui.

A Grupo tem uma estrutura de governance e operação descentralizada. Cada negócio é gerido no país e de acordo com a governance e regulamentação locais, portanto, com exceção do denunciante e da atividade dentro do nosso centro de serviços compartilhados internacionais, as políticas e procedimentos são aqueles implementados no Reino Unido.

Direitos Humanos

O Grupo compromete-se a ser uma empresa global responsável, reconhecendo a importância e o avanço dos Direitos Humanos como uma questão que é integral à nossa atividade principal, às nossas operações e a nós como empregadores em todas as nossas entidades em todo o mundo.

Como signatário do Pacto Global das Nações Unidas e o nosso compromisso com os dez princípios orientadores, que cobrem em particular os direitos humanos, os padrões de trabalho, a proteção ambiental e a luta contra a corrupção, publicamos o nosso primeiroComunicação sobre Progresso.

Operamos um conjunto de políticas adotadas dentro das empresas do Grupo que refletem e incorporam o seu compromisso com os direitos humanos. O Comité de Sustentabilidade tem como tarefa promover os interesses ambientais, sociais e de governação interna e externamente.

Efetuamos uma avaliação de benchmarking ESG interno anual, que inclui seções específicas sobre nossos funcionários, clientes, direitos humanos e cadeia de suprimentos para garantir que compreendemos nossa base ESG e sejamos capazes de identificar onde os riscos podem estar e como podemos melhorar.

Analisámos os nossos dados do exercício de 2021 e agora estamos a trabalhar com líderes ESG de todo o Grupo para melhorar as nossas políticas e procedimentos para garantir que continuamos a partilhar as melhores práticas, ao mesmo tempo que somos sensíveis às regulamentações e legislação locais em todo o mundo. Isto faz parte do nosso compromisso contínuo com os direitos humanos.

Respeitamos os padrões de direitos humanos para a força de trabalho dos nossos fornecedores e padrões de sustentabilidade na nossa cadeia de abastecimento. Partilhamos as melhores práticas amplamente ao longo do Grupo e globalmente, garantimos que os clientes do Grupo sejam tratados de forma justa e que a privacidade de dados seja protegida a todo o momento.

Como empregador, respeitamos os padrões internacionais de direitos humanos. Atualmente, todas as entidades do Grupo estão localizadas em jurisdições que assinaram a Declaração Universal dos Direitos Humanos ou equivalente.

Até à data, não foram relatadas violações dos direitos humanos. No entanto, se for identificado um risco aos direitos humanos, envolver-se-á o Comité de Sustentabilidade do Grupo e os Serviços do Grupo, incluindo Recursos Humanos, Risco, Aquisições, Operações e Comunicação, para abordar e mitigar os riscos futuros dos direitos humanos.

Gestão da Cadeia de Abastecimento

Na nossa própria operação, não toleramos qualquer forma de escravidão ou servidão e compreendemos a nossa obrigação de respeitar os direitos humanos. Trabalhamos com os nossos colegas e fornecedores para manter os nossos padrões e abordar os riscos da escravidão moderna. Os contratados e fornecedores não estão sujeitos a este risco. No entanto, somos conscientes de que outros podem não manter sempre os mesmos padrões que o Grupo. Consequentemente, os funcionários responsáveis pela gestão dos fornecedores e outros envolvidos com o Grupo são, por sua vez, responsáveis por garantir que os nossos valores e ideais sejam mantidos.

A gestão da cadeia de abastecimento continua a ser um trabalho em curso e estamos a reforçar os nossos controlos à medida que novos contratos são acordados. Estamos a incluir questões sobre a escravatura moderna no nosso questionário de diligência devida e a comunicação de formação/sensibilização entre os nossos colaboradores.

Estamos a realizar atualmente um processo de due diligênce para gastos de fornecimento superiores a 100.000 libras. Esta figura alinha-se com os princípios de aquisição adotados pelas nossas empresas do Reino Unido. Por exemplo, violações graves por parte dos fornecedores podem levar à rescisão da relação comercial. Até à data, isto nunca ocorreu.

Áreas de Risco

O Grupo continua a rever e categorizar a sua cadeia de abastecimento e garantir que esta informação é partilhada entre as subsidiárias do Reino Unido. Criámos um conjunto de princípios de aquisição do Reino Unido que foram partilhados com todas as subsidiárias principais.

Após a formação sobre escravatura moderna, a área de recrutamento foi identificada como uma área de risco potencial que exige um foco específico, e iremos rever os contratos que temos em vigor com todos os nossos parceiros de recrutamento preferidos para garantir que a nossa abordagem à escravatura moderna esteja totalmente incorporada.

No FY21, o Grupo identificou uma série de categorias de risco especificamente identificando categorias de risco ESG e operacional. Estes incluem a consideração do bem-estar dos funcionários e das relações entre empregador/empregado, que serão incorporados a partir do FY22 como parte do trabalho da segunda linha no Grupo e nos níveis das subsidiárias. Estamos a trabalhar em estreita colaboração com os nossos colegas, fornecedores e stakeholders para melhorar continuamente a nossa abordagem de uma forma que respeite os direitos humanos.

Políticas Relevantes

A Grupo opera um conjunto de políticas para mitigar o risco de escravidão moderna e estabelecer passos a serem tomados para prevenir a escravidão e o tráfico de seres humanos em suas operações. Estamos trabalhando duro para garantir que o que dizemos nestas políticas aconteça na prática - e para incorporar nossos princípios de aquisição em toda a empresa. Por exemplo:

• Denúncia de irregularidades

  A Organização incentiva todos os seus trabalhadores, clientes e outros parceiros de negócios a reportarem quaisquer preocupações relacionadas com as atividades diretas ou cadeias de abastecimento da organização. Isso inclui quaisquer circunstâncias que possam dar origem a um risco aumentado de escravatura ou tráfico de seres humanos.

  O Grupo tem um link de Relatório de Incidentes exibido de forma proeminente em suas páginas web. Qualquer pessoa pode relatar um incidente que possa \‘impactar negativamente a empresa, nossos funcionários (individualmente ou coletivamente) ou nossa reputação\’.

  O procedimento de denúncia da Grupo foi projetado para tornar fácil para os trabalhadores fazerem revelações sem medo de retaliação. Os funcionários que têm preocupações podem usar a nossa linha de ajuda confidencial através do SafeCall. Esta linha de relatório independente é amplamente anunciada em todas as nossas instalações no Reino Unido e monitorada pelo nosso COO do Grupo e pelo nosso Chefe de Assuntos Corporativos e Legais do Grupo.

  Alternativamente, as divulgações podem ser relatadas notificando o seu gestor, que irá conduzir ou organizar para que uma pessoa sênior conduza uma investigação, ou notificado diretamente para o nosso Conselheiro Geral de Grupo ou o Chefe de Risco da sua divisão. Caso contrário, o indivíduo pode considerar apropriado contactar um órgão legislativo, no qual os exemplos das autoridades relevantes estão listados na Política do Grupo.

  Através de todos os canais de divulgação, não foram feitas chamadas ou divulgações diretas em 2021 em relação à escravidão moderna e ao tráfico.

• Recrutamento e Seleção

  Todas as entidades do Grupo garantem o estabelecimento de controlos adequados para garantir que os funcionários tenham o direito de trabalhar e, portanto, estejam protegidos pela legislação laboral. Isso inclui verificar documentos de direito ao trabalho, vistos e passaportes.

  Também verificamos que os empregados forneceram provas de endereço/residência no Reino Unido. O Grupo também está adotando práticas de contratação mais inclusivas globalmente, aumentando a consciência e a responsabilidade dos gerentes de linha em relação às desigualdades inconscientes no processo de contratação e, portanto, impulsionando um processo de recrutamento mais objetivo.

  Também estamos a recrutar candidatos através de plataformas de emprego mais diversificadas, com o objetivo de aumentar a representação de grupos sub-representados no local de trabalho. Da mesma forma, o Grupo apenas utiliza agências de emprego especificadas e reputadas para recrutar trabalhadores.

  Para garantir isto, exigimos que as agências para trabalhadores temporários e permanentes entrem em acordos connosco, os quais impõem obrigações àquelas agências para cumprirem todas as leis aplicáveis (incluindo legislação sobre escravatura moderna), forneçam-nos a sua política sobre escravatura moderna (se aplicável) e realizem todas as verificações apropriadas aos trabalhadores.

  Igualmente, pedimos aos nossos parceiros de recrutamento que submetam listas curtas equilibradas para apoiar ainda mais a nossa agenda de diversidade e inclusão. Por fim, realizamos revisões de negócios trimestrais e anuais com as nossas agências de recrutamento para garantir que estamos a conduzir a entrega de listas curtas de alta qualidade e diversas, garantindo a conformidade e alinhamento com os nossos objetivos e valores do Grupo.

O Grupo não emprega indivíduos que sejam considerados como ‘trabalhadores infantis’. Trabalhadores jovens e inexperientes podem ser empregados ou receber experiência de trabalho, mas estão sujeitos aos direitos e proteções que oferecemos a todos os trabalhadores.

Direitos básicos que esperamos que todos os empregados tenham acesso incluem:

• O direito a um salário razoável (por exemplo, o Salário Mínimo Vivo do Reino Unido)
• O direito a um ambiente de trabalho seguro
• O direito a um nível adequado de férias e cobertura durante um período de doença.
• A liberdade de reclamar diretamente ou através da nossa política de denúncia é gratuita.

Todas estas são monitorizadas pelos respetivos Parceiros de Negócios de Recursos Humanos, COOs e Chief Risk Officers e são disponibilizadas pela nossa plataforma de comunicações globais, garantindo que todos os funcionários tenham acesso à política de denúncia e ao número de telefone caso acreditem que não estão a ser tratados de forma justa ou tenham quaisquer outras preocupações. Em 2021, não foram relatados quaisquer violações dos direitos básicos.

Nossa gente/cultura

Em Fevereiro de 2022, lançamos a nossa pesquisa de engagement de funcionários em todo o mundo para mais de 6200 funcionários. Dar aos nossos colaboradores a oportunidade de nos dizer como se sentem é importante para nós. Compreender o nível de envolvimento deles, o que é importante para eles, onde estamos a fazer bem e agir nas áreas onde podemos melhorar é fundamental para construir uma empresa realmente centrada nas pessoas. Na nossa pesquisa de 2022, incluímos perguntas sobre inclusão e sustentabilidade, além do envolvimento, pois estas são áreas-chave para nós como Grupo.

A nossa última pesquisa de envolvimento dos nossos colaboradores em Abril de 2020 foi uma oportunidade oportuna para nos aproximarmos dos nossos colaboradores num momento de mudança sem precedentes. A pesquisa mediu o envolvimento em vários fatores, como o equilíbrio entre o trabalho e a vida e o crescimento e desenvolvimento, bem como a nossa resposta de emergência à COVID-19. A participação foi elevada, com 86% dos colaboradores a escolherem partilhar as suas opiniões. A pesquisa forneceu alguns bons comentários e insights sobre como os colaboradores se sentiam e a nossa pontuação geral de engagement foi de 80%.

À medida que começamos a analisar os resultados da nossa pesquisa de 2022, vamos apoiar as nossas empresas locais na criação dos seus planos de acção locais.

O bem-estar dos nossos colaboradores é um foco importante para nós. Isso tem sido especialmente assim nos últimos anos com a pandemia global. Oferecemos uma variedade de apoio aos nossos colaboradores através dos nossos pacotes de benefícios para colaboradores, incluindo um programa global de assistência a colaboradores em muitos dos nossos locais internacionais e disposições específicas de benefícios locais para apoiar o bem-estar dos colaboradores em jurisdições específicas.

Código de Conduta

A partir de 31 de março de 2021, a Autoridade de Conduta Financeira (FCA), o regulador das entidades regulamentadas do Reino Unido, impôs um conjunto de regras de conduta que todos os funcionários que trabalham na indústria de serviços financeiros devem cumprir. Estes incluem garantir que os colegas atuem com integridade, habilidade, cuidado e diligência, ao mesmo tempo que sejam abertos e transparentes com os reguladores e clientes. Regras adicionais se aplicam aos Gerentes Seniores da empresa e medidas serão tomadas contra funcionários em violação dessas regras de conduta.

Compreensão e cumprimento das novas Regras de Conduta do Regime de Gestão Sênior e Certificação (SMCR). Esta formação obrigatória está disponível desde outubro de 2020. A formação das Regras de Conduta SMCR também foi implementada para os funcionários da WNS (do nosso centro de serviços compartilhados) que prestam serviços a Entidades Reguladas do Reino Unido.

Além disso, o nosso centro de serviços partilhados externalizado, que tem escritórios em vários países de alto risco, tem um Código de Conduta que é atualizado anualmente. A nossa equipa de auditoria interna auditam regularmente a equipa contra este código e, até à data, não foram identificados quaisquer problemas.

Direito de Auditoria

Todos os escritórios do Grupo estão sujeitos a auditorias periódicas. O trabalho de auditoria inclui uma avaliação dos nossos processos de escravidão moderna dentro dos auditores relevantes. Durante o ano findo em 30 de setembro de 2021, não foram identificados incidentes relacionados à escravidão moderna nos auditores realizados em todo o Grupo.

Treinamento

Em 2021, trabalhámos com os nossos fornecedores de formação de conformidade e com a Associação do Instituto de Seguros Chartered (ACII) para introduzir um módulo de escravatura moderna na formação de conformidade de todos os funcionários a nível do Grupo no Reino Unido. Esta começou a ser implementada para os funcionários em janeiro de 2022, e estamos a explorar formas de aumentar a consciencialização e a formação para os funcionários em áreas de alto risco.

A nossa declaração sobre escravatura moderna e tráfico de seres humanos para o ano financeiro que termina em 2021 foi aprovada pelo Conselho, como refletido pela assinatura do CEO do Grupo abaixo.

David Howden, CEO do Grupo

15 de Março de 2022

Por favor, consulte as nossas declarações anteriores.

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