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Informativa sulla Privacy
Informativa sulla privacy
È estremamente importante per noi trattare i vostri dati personali in maniera scrupolosa e proteggere la vostra privacy. Trattiamo con la massima attenzione i dati personali che utilizziamo nel corso delle nostre attività. Utilizziamo tecnologie informatiche all'avanguardia per garantire la massima sicurezza dei vostri dati. I nostri dipendenti sono soggetti all'obbligo di riservatezza e vengono regolarmente formati in materia di protezione dei dati. Per fornire i nostri servizi, trattiamo i vostri dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ove applicabile.
Indice
1 Verantwortlich für die Datenbearbeitung.
2 Diese Personendaten bearbeiten wir.
3 Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung Ihrer Personendaten.
3.1 Vertragsabschluss und Vertragserfüllung.
3.2 Überwiegendes berechtigtes Interesse.
3.6 Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
4 Weitergabe Ihrer Personendaten an Dritte.
5 Hinweis- und Informationssystem der Schweizer Schadenversicherer (HIS)
6 Bearbeitung Ihrer Personendaten im Ausland.
8 So schützen wir Ihre Personendaten.
13 Rechte der betroffenen Person.
14 Änderung dieser Datenschutzbestimmungen.
La società interessata agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati sui nostri siti web:
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- 8 RVA Versicherungsbroker AG
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3063 Ittigen
Trattiamo i dati personali da voi ricevuti. Possiamo anche trattare dati personali provenienti da fonti accessibili al pubblico come registri pubblici, banche dati pubbliche, pubblicazioni ecc. o da altre terze parti come le società di rating, purché ciò sia necessario per la fornitura dei nostri servizi.
Possiamo trattare i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici come nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, data di nascita, nazionalità, lingua
- Dati anagrafici quali nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, data di nascita, nazionalità, lingua di eventuali coassicurati
- Dati di applicazione e di utilizzo
- Dati sulla solvibilità
- Dati contrattuali
- Dati personali provenienti da sinistri
- Dati sanitari (se necessari per la conclusione di un contratto)
Inoltre, a causa di un obbligo di legge, possiamo trattare altri dati personali, come ad esempio informazioni sull'origine dei beni.
Tenendo conto dei requisiti di legge, trattiamo i dati personali che ci avete messo a disposizione o che abbiamo legittimamente ricevuto, in particolare per i seguenti scopi e per quelli concordati.
3.1 Conclusione ed esecuzione del contratto
Trattiamo i vostri dati personali, come i dati anagrafici e i dati contrattuali, nell'ambito della stipula di contratti, dell'adempimento di contratti, della preparazione di offerte, della consulenza, dell'assistenza, dell'analisi dei rischi, della valutazione della solvibilità, della valutazione e dell'elaborazione dei sinistri, del calcolo dei premi, ecc. e per scopi correlati. Trattiamo i vostri dati personali anche per scopi amministrativi, contabili e di assistenza ai clienti. Inoltre, possiamo trattare i vostri dati personali per far valere eventuali diritti legali derivanti da un contratto, come, ad esempio, per procedimenti giudiziari e di recupero crediti.
3.2 Interesse legittimo prevalente
Trattiamo i vostri dati personali, ad esempio per l'individuazione e la prevenzione delle frodi, per scopi di sicurezza, per il controllo degli accessi, per le procedure legali, per la gestione interna dei rischi, per la governance e lo sviluppo aziendale, per le operazioni interne, per l'amministrazione, per la formazione interna, per la garanzia di qualità, per la protezione dei nostri clienti, dei nostri dipendenti e di altri soggetti e per la protezione dei nostri dati, dei segreti aziendali e dei beni e di quelli che ci vengono affidati, per la valutazione delle relazioni e del comportamento dei clienti, per la gestione delle relazioni, l'ottimizzazione dei contratti, l'ulteriore sviluppo di prodotti, servizi, processi, indagini statistiche generali e specifiche per le assicurazioni, l'analisi dell'utilizzo del nostro sito web, le ricerche di mercato e di marketing. Possiamo anche trattare i vostri dati personali al fine di ottemperare alle linee guida interne di conformità o agli standard del settore.
3.3Marketing
Trattiamo i vostri dati personali anche per finalità di marketing. Tra queste rientrano, ad esempio, i sondaggi tra i clienti e l'invio di informazioni personalizzate sui nostri prodotti e servizi e da parte di terzi. Trattiamo i vostri dati personali anche a scopo di personalizzazione e per pubblicità e offerte mirate. Per rispondere meglio alle vostre esigenze individuali, possiamo anche creare profili di personalità e suddividervi in cosiddetti gruppi pubblicitari. Per i profili di personalità non utilizziamo dati personali particolarmente sensibili, come quelli relativi alla salute.
Siete liberi di opporvi in qualsiasi momento al marketing diretto e alla pubblicità personalizzata. Potete esercitare questo diritto scrivendo all'indirizzo e-mail [email protected]. Per ulteriori informazioni sui vostri diritti, consultare il sito 15.
3.4 Candidature
Se vi candidate per una posizione vacante, trattiamo i dati personali da voi forniti per svolgere il processo di candidatura e per contattarvi a questo proposito.
Nel processo di candidatura, condividiamo i vostri dati personali solo con i soggetti coinvolti nel processo di candidatura, come il Recruiting Manager o il supervisore. Se esiste un obbligo legale di segnalazione, i vostri dati personali saranno comunicati alle autorità.
Al termine del processo di candidatura, i dati personali saranno cancellati entro 3 mesi se la posizione è stata occupata da qualcun altro. Previo consenso, i vostri dati personali potranno essere conservati per future offerte di lavoro oltre il periodo sopra indicato. Se non si trova una posizione adeguata entro 12 mesi, i dati personali saranno cancellati definitivamente.
Se a seguito della vostra candidatura viene stipulato un contratto di lavoro, i vostri dati personali saranno trattati per poter gestire il rapporto di lavoro.
3.5 Consenso
In alcuni casi, abbiamo bisogno del vostro consenso per trattare i vostri dati personali, ad esempio quando trattiamo dati particolarmente sensibili come quelli relativi alla salute. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e con effetto per il futuro inviando una comunicazione all'indirizzo e-mail [email protected]. Una volta ricevuta la vostra revoca, non tratteremo più i vostri dati personali per le finalità in questione, a meno che non abbiamo un'altra base legale per il trattamento. Resta fatta salva la liceità del trattamento dei vostri dati personali fino al momento della revoca.
3.6 Conformità ai requisiti legali e normativi
Siamo soggetti a diversi obblighi di legge, ad esempio la legge antiriciclaggio, la legge sulla vigilanza assicurativa, gli obblighi di conservazione, il finanziamento del terrorismo, ecc. Trattiamo i vostri dati personali per soddisfare i requisiti normativi e per rispettare leggi, direttive e altre raccomandazioni ufficiali, nonché per scopi di autenticazione e identificazione. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a trattare i vostri dati personali in relazione al principio di "Know Your Customer" per effettuare determinate indagini e, se del caso, segnalazioni. Inoltre, i vostri dati personali possono essere trattati nell'ambito di indagini ufficiali, ad esempio da parte di un'autorità di regolamentazione.
Forniamo e gestiamo i nostri prodotti e servizi in collaborazione con terze parti e altri fornitori di servizi. Il seguente elenco fornisce una panoramica delle categorie di destinatari a cui possiamo divulgare i vostri dati personali nella misura necessaria per ciascun caso.
- Società del Gruppo
- Compagnie di assicurazione
- Società di coassicurazione e riassicurazione
- Tribunali
- Autorità
- Istituti di previdenza o di libero passaggio
- Uffici notarili
- Avvocati
- Società di revisione
- Intervistati
- Debitori in solido
- Fornitori di servizi IT
- Fornitori di servizi
- Società di logistica
- Banche
- Società di valutazione del credito/Agenzie di riferimento del credito/Centrali rischi
- Agenzie di riscossione
- Broker / Intermediari
- Partner di cooperazione
- Fornitori di servizi pubblicitari
- Creditori pignoratizi
- Periti
Inoltre, comunichiamo ai nostri partner contrattuali i vostri dati personali necessari per la consulenza, l'assistenza e la distribuzione dei nostri prodotti e servizi e per il calcolo del rispettivo compenso.
Come indicato nella sezione 4, condividiamo i vostri dati personali con terze parti. I vostri dati personali possono essere trattati al di fuori della Svizzera, dell'UE e del SEE se ciò è necessario per la fornitura dei nostri prodotti e servizi. Questo significa che i vostri dati personali possono essere trattati in tutto il mondo e nei cosiddetti Paesi terzi che non hanno un livello di protezione adeguato alla legge svizzera sulla protezione dei dati, come ad esempio gli Stati Uniti. Nel caso in cui i vostri dati personali vengano trattati al di fuori della Svizzera, adotteremo le necessarie precauzioni contrattuali e tecniche per garantire un livello di protezione adeguato. A tal fine utilizziamo le clausole contrattuali standard emesse o riconosciute dalla Commissione europea e dall'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT), a meno che il rispettivo Paese non rientri nell'elenco degli Stati e dei Paesi dell'IFPDT o non sia stata adottata alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: http://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.
In casi eccezionali, i vostri dati personali possono essere trattati in un paese terzo senza un adeguato livello di protezione, come gli Stati Uniti, ad esempio se avete prestato il vostro consenso, se il contratto sottostante lo rende necessario o se è in corso un procedimento legale all'estero. Inoltre, i vostri dati personali possono essere trattati in un paese terzo senza un adeguato livello di protezione se esiste un interesse pubblico prevalente.
Conserviamo i vostri dati personali per il periodo necessario al rispettivo scopo di trattamento o in base ai periodi di conservazione previsti dalla legge, alle norme di conformità interne e al nostro legittimo interesse a trattare i dati personali, ad esempio per scopi di documentazione e prova, o se la conservazione è tecnicamente necessaria. Il trattamento tecnicamente correlato dei vostri dati personali avviene quando non è possibile separare i dati e abbiamo quindi bisogno di conservarli, ad esempio per i backup.
I vostri dati personali saranno trattati con riservatezza. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei vostri dati personali e per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illegali, perdita, alterazione accidentale, accesso o divulgazione non autorizzati.
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Ultimo aggiornamento: Agosto 2023