Datenschutzerklärung

Für Mitarbeitende und Bewerbende gilt jeweils eine eigene Datenschutzerklärung.

1. Einleitung
2. Über was informieren wir in dieser Datenschutzerklärung?
3. Wer ist die verantwortliche Person?
4. Weshalb sind korrekte Personendaten wichtig?
5. Welche Personendaten werden bearbeitet und wie gelangen wir an diese?
6. Auf welchen Grundlagen bearbeiten wir Ihre Daten?
7. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?
8. Wem geben wir Ihre Daten bekannt?
9. Besteht eine Auslandübermittlung von Personendaten?
10. Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?
11. Wie schützen wir Ihre Daten?
12. Nutzen wir automatisierte Einzelentscheide?
13. Verwenden wir Cookies und nutzen wir Zählpixel?
14. Welche Daten bearbeiten wir auf unserer Seite in sozialen Netzwerken?
15. Welche Rechte haben Sie?
16. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

1. Einleitung

Die Howden Gruppe (nachstehend auch «Howden», «wir» oder «uns») bearbeitet Personendaten, die Sie oder auch andere Personen (sog. «Dritte») betreffen.  

Wir verwenden den Begriff «Daten» hier gleichbedeutend mit «Personendaten» oder «personenbezogenen Daten». «Personendaten» sind Daten, die sich auf bestimmte oder bestimmbare natürliche Personen beziehen. «Betroffene Person» ist eine Person, über die wir Personendaten bearbeiten. «Bearbeiten» meint jeden Umgang mit Personendaten (z.B. das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Anpassen, Bekanntgeben und Löschen). Wir verwenden den Begriff «bearbeiten» hier gleichbedeutend mit «verarbeiten». 

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Gesellschaften innerhalb der Howden Gruppe: Howden Schweiz Holding AG, Howden Schweiz AG, Howden Liechtenstein AG, Howden Sky AG.  

Unsere Datenschutzerklärung entspricht dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) inklusive der Schweizer Datenschutzverordnung (DSV) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wobei die Anwendbarkeit je nach Einzelfall variiert. 

2. Über was informieren wir in dieser Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten bearbeiten, insbesondere in folgenden Situationen:
  
•    Beim Besuch unserer Website oder anderer von uns betriebener Websites (nachfolgend gesamthaft «Website»); 
•    Bei der Kommunikation mit uns, sei es telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle; 
•    Im Rahmen unserer Marketingaktivitäten, etwa bei der Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen; 
•    Bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, im Rahmen bestehender oder sich anbahnender Vertragsbeziehungen; 
•    Wenn Dritte (im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit) mit uns in Kontakt treten, insbesondere (potenzielle) Versicherte, Mitarbeitende oder Vertreter von Versicherungsbrokern, Versicherern, Schadenregulierern oder weiteren Dienstleistern, auch in der vorvertraglichen Phase, etwa bei der Anbahnung einer Vertragsbeziehung. 
•    Wenn wir Personendaten von Personen bearbeiten, die selbst nicht in einer Vertragsbeziehung zu uns stehen, namentlich Mitarbeitende und deren Angehörige bei Kollektiv-, Personen- und Vorsorgeversicherungen unserer Firmenkunden, mitversicherte und begünstigte Personen sowie Geschädigte und Anspruchsteller in Schadenfällen. Diese Daten erhalten wir in der Regel vom Versicherungsnehmer, vom Arbeitgeber oder vom Versicherer.

Wir behalten uns vor, Sie über zusätzliche Datenbearbeitungsaktivitäten, die nicht in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind, gesondert zu informieren, etwa im Rahmen von Einwilligungserklärungen oder durch zusätzliche Datenschutzhinweise. 
 

3. Wer ist die verantwortliche Person?

Für die Datenbearbeitung verantwortlich und Ansprechperson ist diejenige Gesellschaft von Howden, welche die jeweilige Datenbearbeitung veranlasst (z.B. die Dienstleistung erbringt, mit welcher Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, eine Geschäftsbeziehung pflegen oder deren Website Sie besuchen):

Für alle vorstehend genannten Gesellschaften ist unser Datenschutzberater unter [email protected] erreichbar.


3.1 Howden Schweiz Holding AG
Verantwortliche im Zusammenhang mit Dienstleistungen, welche von der Howden Schweiz Holding AG erbracht werden, ist die:

Howden Schweiz Holding AG
Industriestrasse 8
6300 Zug
[email protected]

3.2 Howden Schweiz AG
Verantwortliche im Zusammenhang mit Dienstleistungen, welche von der Howden Schweiz AG erbracht werden, ist die:

Howden Schweiz AG
Industriestrasse 8
6300 Zug
[email protected]

3.3 Howden Liechtenstein AG
Verantwortliche im Zusammenhang mit Dienstleistungen, welche von der Howden Liechtenstein AG erbracht werden, ist die:

Howden Liechtenstein AG
Im Bretscha 2
9494 Schaan (FL)
[email protected]

3.4 Howden Sky AG
Verantwortliche im Zusammenhang mit Dienstleistungen, welche von der Howden Sky AG erbracht werden, ist die:

Howden Sky AG
Im Bretscha 2
9494 Schaan (FL)
[email protected]

4. Weshalb sind korrekte Personendaten wichtig?

Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können und für unsere Geschäftstätigkeit sind wir auf korrekte Personendaten angewiesen. Wir bitten Sie, uns bei Änderungen von für die korrekte Führung und Verwaltung der Versicherungspolicen und/oder der erbrachten
Dienstleistungen relevanten Personendaten (z.B. Kontaktangaben und Bankangaben) zu benachrichtigen. Wenn Sie uns ausserdem Daten Dritter (z.B. Mitarbeiter, Bekannte, Familienmitglieder) übermitteln, gehen wir davon aus, dass sie dazu befugt und diese Daten richtig sind. Stellen Sie sicher, dass diese Personen über unsere Datenschutzerklärung informiert sind.

5. Welche Personendaten werden bearbeitet und wie gelangen wir an diese?

Hauptsächlich bearbeiten wir Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Für unsere Geschäftsbeziehung ist es notwendig, dass Sie uns die dafür erforderlichen Personendaten bereitstellen, da wir ohne diese Informationen meist keinen Vertrag mit Ihnen schliessen bzw. durchführen können.

Ausserdem bearbeiten wir Personendaten, die von (potenziellen) Versicherungsnehmern, versicherten Personen, Co-Brokern, Versicherern oder berechtigten Dritten, einschliesslich unserer Geschäftspartner und weiteren beteiligten Personen, bereitgestellt werden. Wir bearbeiten auch öffentlich zugängliche Daten (z.B. aus Betreibungsregistern, Grundbüchern, Handelsregistern, Medien) sowie automatisch erfasste Daten (z.B. durch Nutzung unserer Website). Darüber hinaus erhalten wir auch Daten von anderen Unternehmen unserer Gruppe, von Behörden und von sonstigen Dritten, sofern dies zulässig ist.

Howden bearbeitet insbesondere die nachfolgenden Kategorien von Personendaten:

  • Kontaktdaten, persönliche und Identifikationsdaten: z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon-/Handynummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, Passnummer, Identitätskarte, Sozialversicherungsnummer, Pensionskassen-Versicherungsnummer, Zivilstand, Versicherungsbedürfnisse, Führerschein.
  • Online- und technische Daten: z.B. Digitale Standortdaten, IP-Adressen, Browser-Verlauf, Social-Media-Handles, Computer-, Geräte- und Verbindungsinformationen, Nutzungsdaten, Cookie-IDs, Registrierungsdaten (z.B. Benutzername und Passwort).
  • Bank-, Finanz- und Zahlungsdaten: z.B. Kontonummer, Zahlungsart, Bonität, Lohn, Kontostand, Kredit-/Debitkartennummern, Bankangaben, Prämieneingänge, Ausstände, Mahnungen, Guthaben, Sozialversicherungsleistungen.
  • Gesundheitsdaten: z.B. Allergien/Unverträglichkeiten, Patientenakten, Gesundheitszustand, Untersuchungsergebnisse/Diagnose, Beeinträchtigungen, Arztzeugnisse.
  • Versicherungsdaten: z.B. Brokermandate, Analysen und Berichte, Antragsdaten, Dienstleistungsofferten, Daten aus Versicherungspolicen, Inkassodaten, Schadendaten, Leistungs- und Vorsorgeansprüche, Pensionierungsdatum, leistungsrelevante Ereignisse, Informationen zum versicherten Risiko, Gutachten, Angaben des Vorversicherers zum Schadensverlauf, Vertragsdauer, versicherte Risiken.
  • Berufliche Daten und Beschäftigungsdaten: z.B. Funktion, Beurteilung/Arbeitszeugnisse, Leistung, Charaktereigenschaften, Verhalten, Absenzen, Aus- und Weiterbildung, Ziele, Mitarbeiternummer, Beschäftigungsstatus, Berufserfahrung, Qualifikationen, Mitgliedschaften.
  • Aktivitäts- und Veranstaltungsdaten: z.B. Durchführung von Besprechungen, Interesse und Teilnahme an Veranstaltungen.
  • Kommunikationsdaten: z.B. E-Mails, Briefe, Telefonate, Videokonferenzen, Chat-Protokolle, Reaktionen auf Mitteilungen und sonstige Interaktionsdaten.
  • Rechtliche und Compliance-Daten: z.B. Daten aus behördlichen/gerichtlichen Verfahren, Daten im Zusammenhang mit Sanktionen, Medienberichten, Aufzeichnungen von Sicherheitskameras, Besucherdaten, Logdaten, Daten zur Ausübung von Aktionärsrechten.
  • Fotos/Videos ausserhalb von Sicherheitsaufzeichnungen und Daten zur Nutzung unserer Infrastruktur, die über allgemeine Aktivitätsdaten hinausgehen.
  • Sonstige Daten: z.B. berufliche Informationen abseits des direkten Beschäftigungsstatus, Lenkerdaten bei Fahrzeugen, Details aus Korrespondenzen und Besprechungen mit Dritten, sowie Angaben von Ihrem Umfeld wie Familie und Berater.

 

6. Auf welchen Grundlagen bearbeiten wir Ihre Daten?

6.1 Einwilligung
Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten, informieren wir Sie gesondert über die entsprechenden Zwecke der Bearbeitung. Einwilligungen können Sie jederzeit durch eine entsprechende Mitteilung an [email protected] mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sobald wir die Mitteilung über den Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke bearbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, wir haben eine andere Rechtsgrundlage dafür. Wenn Sie ihre Einwilligung zurückziehen, ändert dies nichts daran, dass die Datenbearbeitung, die bis dahin mit ihrer Einwilligung erfolgte, rechtmässig war.

6.2 Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrages
Wir können die Bearbeitung der Personendaten auch darauf abstützen, dass die Bearbeitung für die Anbahnung, Erfüllung oder Abwicklung eines Vertrags mit betroffenen Personen, wie Kunden und Geschäftspartnern (oder der von dieser vertretenen Stelle), erforderlich ist. Im Zuge der Bereitstellung von Dienstleistungen oder beim Abschluss eines Vertrages solcher Dienste sammeln und verwenden wir Personendaten, soweit dies erforderlich ist. Dadurch können wir die notwendigen Massnahmen zur Angebotserstellung und -abwicklung sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten durchführen.

6.3 Berechtigte Interessen
Wir bearbeiten Personendaten, damit wir unsere berechtigten Interessen erfüllen können, so insbesondere um die nachstehend unter Ziff. 7 beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Beispielsweise stellen die Gewährleistung der IT-Sicherheit, die Optimierung unserer Dienstleistung und Kundenerfahrung und die Pflege unserer Geschäftsbeziehungen solche berechtigten Interessen dar.

6.4 Rechtliche und regulatorische Vorschriften
Wir bearbeiten Personendaten, damit wir unseren rechtlichen und regulatorischen Pflichten nachkommen können. Wir sind beispielsweise von Aufsichtsbehörden reguliert und sind dazu verpflichtet unsere Dienstleistungen im Einklang mit den geltenden Vorschriften zu erbringen. Wenn wir besonders schützenswerte Daten bzw. Personendaten von besonderer Kategorie bearbeiten (z.B. Gesundheitsdaten, Angaben zu politischen, religiösen oder weltanschaulichen Ansichten oder biometrische Daten zur Identifikation), können wir Ihre Daten auch gestützt auf andere Rechtsgrundlagen bearbeiten, z.B. bei obligatorischen Versicherungen, Lohnsummenmeldungen, bei der Herausgabe von Logdaten aufgrund behördlicher Anfragen.

7. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?

Unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben bearbeiten wir die Personendaten insbesondere für die nachfolgenden und mit diesen zusammenhängenden Zwecken (namentlich die Sekundärnutzung Ihrer Daten, bspw. für statistische Auswertungen):

7.1 Vertragsschluss und Vertragserfüllung

Wir bearbeiten Personendaten unter anderem im Rahmen der Aufnahme des Vertrages, der Verwaltung, Vertragserfüllung und Vertragsabwicklung, der Bereitstellung, Verwaltung und Durchführung unserer Dienstleistungen, im Rahmen der Ausschreibungen, Erstellung von Offerten, des Risikomanagements, der Bonitätsprüfung, Beratung und Betreuung, Schadenbeurteilung und -abwicklung und der Prämienberechnung.

Hierbei bearbeiten wir Personendaten zur Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrages.

7.2 Zahlungsabwicklung

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. hinsichtlich Versicherungsprämien und deren Anpassungen).

Hierbei bearbeiten wir Personendaten zur Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrages.

7.3 Unternehmensführung

Wir bearbeiten Daten auch für Zwecke unseres Risikomanagements und im Rahmen einer umsichtigen Unternehmensführung, einschliesslich Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung. Dabei bearbeiten wir Daten namentlich für unsere Verwaltung, Buchführung und zur Gewährleistung unseres Betriebes (z.B. IT).

Hierbei bearbeiten wir Personendaten gestützt auf unsere berechtigten Interessen und um unsere gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen einzuhalten.

7.4 Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen

Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien. Ausserdem bearbeiten wir Personendaten für Untersuchungen im Rahmen unserer rechtlichen und regulatorischen Pflichten, einschliesslich des Geldwäschereigesetzes, Versicherungsaufsichtsrechts und Vorgaben bzgl. Terrorismusfinanzierung. Dies umfasst namentlich die Authentifizierung und Identifizierung im Rahmen von "Know Your Customer"-Prozessen, notwendige Abklärungen und Meldungen sowie die Bearbeitung von Daten im Zuge behördlicher Untersuchungen. Wir führen regelmässige Screenings durch. Im Zuge dessen können wir Abklärungen zu allfälligen Sanktionen, Verwarnungen, Fit & Proper-Anforderungen, politische Exponiertheit und auf negative Berichterstattung vornehmen.

Hierbei bearbeiten wir Personendaten um unsere gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen einzuhalten.

7.5 Marketing und Entwicklung

Ihre Daten bearbeiten wir weiter zur Marktforschung, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Betriebs und zur Produktentwicklung.

Wir betreiben Markt- und Meinungsforschung, um unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu entwickeln und zu verbessern. Zusätzlich bieten wir weitere relevante Produkte und Dienstleistungen an und kommunizieren diese durch Werbematerial. Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten in der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Seminaren und im Rahmen der Beziehungspflege.

Hierbei bearbeiten wir Personendaten gestützt auf unsere berechtigten Interessen.

7.6 Website

Indem Sie unsere Website besuchen, werden auf unseren Servern oder auf Servern von Dienstleistungen und Produkten, die wir beziehen und/oder installiert haben, bestimmte Daten automatisch zu Zwecken der Systemadministration, für statistische oder für Sicherungszwecke oder für Trackingzwecke gespeichert. Dabei handelt es sich um:

  • den Namen Ihres Internetserviceproviders;
  • Ihre IP-Adresse (unter Umständen) und die Version Ihrer Browser-Software;
  • das Betriebssystem des Rechners mit dem auf die Website zugegriffen wird;
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
  • die Webseite, von der aus Sie die Website besuchen;
  • die Suchwörter, die Sie benutzt haben, um die Website zu finden.

Für technisch notwendige Vorgänge sowie zu Sicherheits- und Systemadministrationszwecken bearbeiten wir diese Daten gestützt auf unsere berechtigten Interessen.

7.7 Kommunikation

Wir bearbeiten Personendaten, um mit (potenziellen) Kunden und Dritten zu kommunizieren und um deren Anfragen und Kommentare zu beantworten. Ausserdem bearbeiten wir Personendaten zur Verwaltung, Untersuchung oder Beilegung von Ansprüchen oder Beschwerden namentlich bezüglich Versicherungspolicen und erbrachten Dienstleistungen. Hierbei bearbeiten wir Personendaten zur Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrages.

7.8 Sicherheit

Wir können Ihre Daten auch zu Sicherheitszwecken und für die Zugangskontrolle bearbeiten. Zur Gewährleistung der Sicherheit setzen wir Videoüberwachungen sowie Massnahmen zur IT-, Gebäude- und Anlagensicherheit ein. Zudem führen wir interne Untersuchungen durch, um Betrug und weiteren Straftaten zu verhindern und aufzudecken.

Hierbei bearbeiten wir Personendaten gestützt auf unsere berechtigten Interessen und um unsere gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen einzuhalten.

7.9 Rechtsansprüche und behördliche Verfahren
Wir setzen uns aktiv für die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche ein und verteidigen uns bei Rechtsstreitigkeiten. Beispielsweise nutzen wir diese Daten zur Streitbeilegung, zur Durchsetzung von Vereinbarungen sowie zur Verfolgung von Schuldnern und Eintreibung offener Forderungen.
Hierbei bearbeiten wir Personendaten gestützt auf unsere berechtigten Interessen und um unsere gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen einzuhalten.

7.10 Geschäftliche Transaktionen
Wir bearbeiten Personendaten im Rahmen geschäftlicher Transaktionen (z.B. Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Unternehmensteilen oder Gesellschaften) und gesellschaftsrechtlichen Aktivitäten. Ausserdem bearbeiten wir Personendaten im Rahmen unseres Unternehmensmanagements und der Weiterentwicklung, indem wir namentlich Geschäftsbücher auf Nachfolgeunternehmen übertragen und Due-Diligence-Prüfungen für Transaktionen durchführen.
Hierbei bearbeiten wir Personendaten zur Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrages und gestützt auf unsere berechtigten Interessen.

7.11 Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns auf eine offene Stelle bewerben, bearbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Personendaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur diesbezüglichen Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung für Bewerber und für Mitarbeiter.

Hierbei bearbeiten wir Personendaten zur Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrages.

8. Wem geben wir Ihre Daten bekannt?

Um unsere Produkte und Dienstleistungen effizient zu erbringen und wir uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren können, übermitteln wir Daten auch an Dritte, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:

  • Gesellschaften innerhalb der Howden-Gruppe: Wir können Personendaten mit anderen Howden-Unternehmen austauschen, welche diese Daten für sich zu den gleichen Zwecken nutzen können wie wir (vgl. Ziff. 7).
  • Versicherungsmarktteilnehmer: Wir können Ihre Daten mit weiteren Teilnehmern des Versicherungsmarktes austauschen. Dazu gehören z.B. Versicherungen, Rückversicherungen, Schadenregulierer, Underwriter, Broker/Vermittler, Vorsorge- und Freizügigkeitseinrichtungen.
  • Dienstleister im In- und Ausland, wie Shared Services innerhalb der Howden-Gruppe, Banken, Inkassounternehmen, Kreditauskunfteien, Beratungsunternehmen, Rechtsberater, Treuhänder, Sachverständige, SaaS-Unternehmen, IT-Provider, Versand- und Logistikunternehmen, Werbedienstleister, Login-Dienstleister, Reinigungsunternehmen, Bewachungsunternehmen, Bonitätsprüfungs- und Wirtschaftsauskunfteien, Auditoren, Adressprüfer oder sonstige Prüf- und Risikomanagement-Stellen.
  • Co-Broker und deren Mitarbeitende: Wir geben unseren Co-Brokern diejenigen Personendaten bekannt, welche für die Beratung, Betreuung und den Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen und für die Berechnung ihrer Entschädigung erforderlich sind. Wenn Sie als Arbeitnehmer für einen Co-Broker tätig sind, mit dem wir einen Vertrag geschlossen haben, kann die Abwicklung dieses Vertrags dazu führen, dass wir Personendaten dem Unternehmen bekanntgeben.
  • Behörden und Gerichte: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte, Vollzugsorgane, Aufsichts- und Regierungsstellen und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Dazu können auch Gesundheitsdaten gehören. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten.
  • Weitere Personen, bei denen sich deren Einbezug aus den Zwecken aus Ziff. 7 ergibt. Z.B. Leistungsempfänger, Geschäftsnachfolger, Medien und Vereine, an denen wir mitwirken oder wenn Sie Teil einer unserer Publikationen sind.

Alle diese Kategorien von Empfängern können unter gewissen Umständen ihrerseits Dritte beiziehen, sodass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können.

 

9. Besteht eine Auslandübermittlung von Personendaten?

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums, können sie aber auch an Empfänger im übrigen Ausland bekanntgeben.

Gewährleistet der Empfängerstaat einen angemessenen Datenschutz gemäss der Staatenliste des Schweizerischen Bundesrates bzw. gemäss Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, stützen wir uns darauf. Andernfalls sichern wir die Auslandübermittlung durch weitere geeignete Garantien ab, z.B Standarddatenschutzklauseln, oder stützen uns auf eine gesetzliche Ausnahme, namentlich Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Vertragliche Garantien binden den Empfänger, nicht die Behörden seines Staates; behördlicher Zugriff im Ausland lässt sich daher nicht ausschliessen. Zudem können Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, über Drittstaaten geleitet werden, auch wenn Absender und Empfänger sich im gleichen Staat befinden.

10. Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen der Bearbeitung z.B. zu Dokumentations- und Beweiszwecken es verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist. Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe.

11. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen
unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.

12. Nutzen wir automatisierte Einzelentscheide?

Automatisierte Einzelentscheidungen sind Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhen und die für Sie mit einer Rechtsfolge verbunden sind oder Sie erheblich beeinträchtigen. Solche Entscheidungen treffen wir derzeit nicht. Sollten wir sie künftig einsetzen, informieren wir Sie vorgängig darüber.

Zur Unterstützung der vorstehend beschriebenen Abläufe können wir Technologien einsetzen, die Verfahren der künstlichen Intelligenz verwenden. Wir setzen solche Verfahren nicht ein, um Entscheidungen über Sie ausschliesslich automatisiert zu treffen. Interagieren Sie mit Systemen, die künstliche Intelligenz nutzen oder Inhalte damit erzeugen, kennzeichnen wir dies, soweit wir nach anwendbarem Recht dazu verpflichtet sind.

13. Verwenden wir Cookies und nutzen wir Zählpixel?

Bitte besuchen Sie unsere Cookie-Richtlinie und erfahren Sie dort mehr über unsere Verwendung von Cookies und Zählpixeln.

14. Welche Daten bearbeiten wir auf unserer Seite in sozialen Netzwerken?

Wir unterhalten Online-Präsenzen auf sozialen Netzwerken und Plattformen Dritter (z. B. LinkedIn, Instagram; nachfolgend «Plattformen») wie Fanpages, Kanäle oder Profile. Wenn Sie über eine solche Präsenz mit uns interagieren - z.B. indem Sie unsere Inhalte aufrufen, kommentieren oder uns Nachrichten senden -, bearbeiten wir dabei die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Personendaten. Diese Daten erhalten wir entweder direkt von Ihnen oder über die jeweilige Plattform.

Bitte beachten Sie, dass auch die jeweiligen Plattformbetreiber Personendaten über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenzen erfassen und in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung bearbeiten. Dies betrifft insbesondere Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten und Ihren Interessen, die sie unter anderem für eigene Zwecke wie Marktforschung, Reichweitenmessung und personalisierte Werbung verwenden können. Die Bearbeitung durch die Plattformbetreiber erfolgt nach deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenbearbeitungen durch die Plattformen.

15. Welche Rechte haben Sie?

Im Rahmen des auf die jeweilige Bearbeitung anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, zu welchen Zwecken, wie lange, woher sie stammen und an wen wir sie bekanntgeben;
  • Berichtigung unrichtiger und unvollständiger Personendaten sowie, wenn sich weder deren Richtigkeit noch deren Unrichtigkeit feststellen lässt, das Anbringen eines Bestreitungsvermerks;
  • Löschung Ihrer Personendaten verlangen;
  • Einschränkung der Bearbeitung;
  • Widerspruch gegen die Bearbeitung, insbesondere gegen Bearbeitungen zu Zwecken des Direktmarketings;
  • Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  • Widerruf einer Einwilligung, soweit unsere Bearbeitung darauf beruht; die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung wird dadurch nicht berührt;
  • bei automatisierten Einzelentscheidungen insbesondere das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und eine Überprüfung durch eine natürliche Person zu verlangen, sowie das Recht, nicht einer ausschliesslich auf automatisierter Bearbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen;
  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum bzw. Anzeige beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Soweit dies zur Identifizierung erforderlich ist, können wir geeignete und verhältnismässige Massnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen. Eine Ausweiskopie verlangen wir nur, wenn eine Identifizierung auf andere Weise nicht angemessen möglich ist.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Wir bearbeiten entsprechende Begehren innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen. Soweit das anwendbare Datenschutzrecht ausnahmsweise Kosten, eine Fristverlängerung oder die Ablehnung eines Begehrens zulässt, informieren wir Sie entsprechend.

Für diese Rechte gelten die Voraussetzungen, Ausnahmen und Einschränkungen des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts, etwa zum Schutz von Dritten oder Geschäftsgeheimnissen, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder soweit Personendaten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Können wir einem Begehren nicht, nur teilweise oder erst später nachkommen, teilen wir Ihnen dies mit und begründen es.

Die Ausübung einzelner Rechte kann mit vertraglichen Abmachungen in Konflikt stehen und entsprechende Folgen für ein Vertragsverhältnis haben. Soweit erforderlich, informieren wir Sie darüber vorgängig.

Die Kontaktdaten des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten finden Sie unter diesem Link, eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum unter diesem Link und die Kontaktdaten der Datenschutzstelle Liechtenstein unter diesem Link.

16. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.

September 2026