Descarga la cartilla de Atención de Reclamos

Registro de Reclamo.

Conforme a lo establecido en la Resolución SBS 4036-2022 ponemos a su disposición el siguiente formulario. Tener en cuenta, que debe completar los campos obligatorios -marcados con (*)- y ser lo más específico posible con el detalle de tu reclamo.

NRO DE RECLAMO
WEB-0048

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

EMPRESA: HOWDEN PERÚ CORREDORES DE SEGUROS S.A.C.

RUC: 20109922731

DIRECCION:  AV. DEL PINAR NRO. 180 OFICINA 902 URB. CHACARILLA DEL ESTANQUE LIMA - LIMA - SANTIAGO DE SURCO

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

CANAL DE RESPUESTA: CORREO ELECTRONICO

IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO CONTRATADO

DETALLE DEL RECLAMO

CANAL DE INGRESO: PÁGINA WEB

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Autorizo la comunicación de la respuesta a mi reclamación por la siguiente vía: 

La formulación del reclamo no impide no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI, SBS (en caso de reclamos sobre aspectos relacionados al SPP) o SUSALUD (en caso de reclamos sobre aspectos relacionados a coberturas de riesgos de salud).

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de (15) días hábiles a partir de su fecha de registro. A excepción de los reclamos sobre microseguros, que serán atendidos en un plazo no mayor a (15) días calendario.  Este plazo podría extenderse, siempre que, por la naturaleza del reclamo, requieran el pronunciamiento previo de un tercero. De ser así, dicha ampliación le será comunicado.