Likwidacja szkód

Likwidacja roszczeń to proces polegający na podjęciu przez Towarzystwo działań w celu ustalenia przyczyn i odpowiedzialności za szkodę, a także kwoty odszkodowania lub świadczeń z tytułu zaistniałego zdarzenia. Rozliczenie strat obejmuje zatem czynności między zgłoszeniem roszczenia a wydaniem decyzji o odszkodowaniu.
 

Zwracamy szczególną uwagę na prawidłowe zgłaszanie szkód, ponieważ treść zawiadomienia inicjuje dalsze postępowania likwidacyjne prowadzone przez Towarzystwo Ubezpieczeń.

Pracownicy biura wstępnie weryfikują informacje otrzymane od klienta, analizują pod kątem ustalenia szacunkowej wartości szkody oraz istnienia ochrony ubezpieczeniowej w kontekście zawartej umowy ubezpieczenia.

Dzięki ścisłej współpracy z naszymi partnerami zapewniamy kompleksową pomoc w pełnym zakresie procesu likwidacji.

Sprawne działanie i merytoryczne wsparcie

Likwidacja szkód komunikacyjnych oraz majątkowych jest niezwykle istotnym elementem działalności ubezpieczeniowej. Dążąc do zapewnienia naszym Partnerom poczucia komfortu, rozwoju i bezpieczeństwa, wykorzystujemy najwyższe standardy zarządzania procesem likwidacji szkód komunikacyjnych.

Profesjonalna kadra zespołu likwidacyjnego, wspierana informatycznym systemem gromadzenia, przetwarzania oraz archiwizowania danych opartym o platformę Lotus Notes, gwarantuje sprawny i poufny przepływ informacji na osi: klient - broker - ubezpieczyciel. Reprezentujemy naszych Partnerów na każdym etapie likwidacji szkody,
aż do momentu uzyskania ostatecznej decyzji Ubezpieczyciela.  

Naszych Klientów wspieramy również przed wystąpieniem szkody, organizując szkolenia wdrożeniowe i prewencyjne. Pomagamy również w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych w ramach działań i kompetencji Kancelarii Prawnej.

Kompetencje i zaangażowanie

Posiadamy doświadczenie i wiedzę, dzięki którym skutecznie pomagamy naszym Klientom przeprowadzając ich przez skomplikowane procedury.

Pracownikami Biura Likwidacji Szkód są osoby posiadające szeroką wiedzę techniczną oraz wykształcenie prawnicze, poparte kilkunastoletnią praktyką w zakresie likwidacji szkód.  

W przypadku gdy Zakład Ubezpieczeń wyda niekorzystną dla naszego Klienta decyzję, pracownicy Biura w porozumieniu z Klientem oraz przy wsparciu brokerów, składają odwołanie oraz aktywnie negocjują ostateczne warunki z ubezpieczycielem.

Dzięki rozbudowanemu zespołowi likwidatorów oraz zespołowi radców prawnych wspieramy naszych Klientów w przygotowywaniu opinii i analiz w postępowaniu spornym, a także reprezentujemy Klientów na drodze postępowania sądowego.

Likwidacja szkód online

Nasi Klienci mają stały dostęp do platformy internetowej, za pośrednictwem której mogą stale monitorować stan likwidacji szkód.